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2021年群工办综治工作亮点总结参考范文
一年来，我办紧紧围绕“稳定压倒一切”这个主题，以“平安创建”为主线，以服务群众、服务基层、创建和谐为重点，全力维护了我镇的社会政治稳定，确保市上下达我镇的各项目标。
一、信访维稳工作全面落实、成效显著。
今年，我办结合农村基层基础工作共排查各类矛盾纠纷xxx起，调处率达xxx%，成功化解了xxx件，化解率达xx%，镇信访办共接各类网上信访件xxx件，其中来信xx件，来访xx件，信访两公开xx件，按信访程序已全部办结；全年我镇共发生到x个体访x件，到x集体访x件，到彭州集体访x件，成功处置xx件突发性群体事件；受理群众信访到期结案率xxx%，息诉息访率xx%，矛盾纠纷排查化解建档率xxx%，化解率xx%；对到京、省x市的非正常上访在第一时间赶到现场处理、劝导、接回、包案处理，息诉息访率xx%；中央、省、x市交督办件，领导批示件，本市交督办件，重要信访案件和集体上访案件，xxx%实行领导包案，到期办结率达xxx%，息诉息访率达xx%；积极开展“网上信访”工作，配合市信访和群众工作局按要求启动全国信访信息系统办理网上信访件，主要领导对网上信访件和群众投寄本人信件的阅读率达xxx%，分管领导阅信达xxx%，到期办结率达xxx%；认真落实了镇机关干部下访接访活动，镇上安排镇领导每天接访，镇主要领导坚持每周到村（社区）下访不少于x次，其他分管领导每周到联系的村（社区）下访不少于x次，一般干部每周结合工作到所驻村（社区）不少于x次，在下访接访中，村（社区）组干部随同接访，及时掌握情况，化解矛盾纠纷；认真做好市领导下访接待的服务工作，主要领导陪访率达xx%，分管领导陪访率达xxx%，领导的批示件办结回复率达xxx%，息诉息访率达xx%，重信重访调处率达xxx%，息诉息访率达xx%；信访接待场所xx多平方米，配备专门的计算机、一体机各x台，有x名专职信访接待员，严格落实信访调处和案件办理备案制，批交办材料及时规范齐全，各类报表统计准确，严格执行《彭州市信访业务办理奖惩办法》的各项要求，建立了市、镇、村、组“四级信访责任网络”完善了排查调处应急处置、信访督查等工作机制，形成了完善的应急管理体系，提高了应急处理指挥能力。
二、综治工作亮点突出，措施得力。
辖区xxx%的企事业单位和xx个村（社区）达到x省平安创建验收标准，全镇成立了一支xx人的专职巡逻队，xx个村均成立了治保会义务巡逻队，进行了规范化管理。加大治安巡逻，群众对社会治安状况满意率达xx%以上，建立和完善了矛盾纠纷大调解协调中心，加大对不稳定因素的排查，确保了“x.xx”、“x.xx”、“x.x”等敏感时期的稳定。
三、防邪工作任务明确，教育引导得当。
今年，我镇坚持“四帮一”帮教形式，综合各个方面力量，坚持有效的对“法轮功”分子进行打击，利用各种宣传队和治理宣传站在全镇范围内进行宣传，加强了对“法轮功”分子的引导和教育，确保“三零”和“三无”目标的实现。
四、司法调解以点带面，条块结合，营造了良好的和谐氛围。
巩固了司法所规划建设，加强了以司法所为中心的矛盾、纠纷调解网络，完善了人民调解机制，加大了对司法调解员的培训，做好了农村普法教育，全年发放各类普法宣传资料x万余份，加强了对依法治镇工作的整体推进。
五、加强了对户口和流动人口的管理，热情为群众服务。
根据我镇经济发展需要，及时调整思路，在户口和流动人口管理工作上热情服务，确保不出错漏，政令畅通，纪律严明。
六、对照xxxx年信访工作目标责任书，信访维稳工作目标责任书、防邪工作目标责任书、社会治安综合治理目标责任书，我办还需要努力做好以下工作：
1、为党的十八大顺利召开做好重点人员的稳控工作，特别是刚回家的“法轮功”顽固分子，老上访户，老缠访户刘守英等人员，要实施多层次稳控，确保重点对象在十八大前后及会议期间不发生越级进京和到省、x市上访。
2、畅通信息渠道，随时掌握稳控对象的不稳定信息，并及时采取措施将人员稳控在当地。
3、强化村（社区）的目标考核，将村（社区）的信访维稳工作纳入绩效考核。
4、发生集体访和群体性事件时，要按照彭州市处理信访突出问题及群体性事件的“六个规定动作”要求办理。
5、强化治安混乱地区和突出治安问题排查制度，加大对住宅小区的平安创建工作和打击盗窃力度，全面推进科技防控体系建设。
七、明年工作计划
进一步加强信访维稳信访工作，认真接待群众来访，积极处理市领导批示件、交督办件，按时处理好各类信访问题；加强对“法轮功”分子的打击力度，明确防邪工作任务目标；完善司法调解机制，做好农村普法工作，促进群众知法懂法；进一步加强流动人口管理，维护社会稳定。
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