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高效时间管理能力提升个人总结合集

  时间管理即通过事先规划和运用一定的技巧、方法等实现对时间的灵活有效运用,从而高效完成目标的过程。无论在成年人的职场、孩子们的课堂、还是在企业的运转、国家的发展上,合理规划时间从而高效完成目标起着非常重要的作用。下面是由小编为大家整理的“高效时间管理能力提升个人总结合集”,仅供参考,欢迎大家阅读。

高效时间管理能力提升个人总结合集【一】

  11月初,我有幸参加了xxx供电局举办的20xx年班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历。

  在此期间,我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵:分工明确、各尽其职;协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜,并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8D模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱,说明了执行力=执行能力+执行态度。压力与自控管理则是从压力的来源、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是开拓了视野,提升了认识。

  一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队,班组长的作用至关重要。在今后的班组管理工作中,我将学以致用,注重人本管理,加强有效沟通,提升执行能力,为进一步做好班组建设工作不断努力。

高效时间管理能力提升个人总结合集【二】

  20xx年10月29日星期一,和来自我市各镇的82位小学校长搭乘动车来到福建教育学院参加aaa市第二期农村小学校长教育管理能力提升培训,内心甚有感慨。其一,从教这么多年,能和全市这么多校长一起参加这类全脱产的异地培训,这是一种福利,更是一种进步自我的尽佳机会;其二,由福建教育学院这类研训一体的省属高校组织培训,出发点高,视野阔,培训内容肯定也是当前小学校长所必须的。

  一、校长要自我突破。

  翁老师说:所谓自我设限是因人为设定精神框框而丧失发展空间。翁老师以跳蚤实验等一个个例子来为我们做了生动的论述,让我深深理解到我们总在自觉与不自觉的自我设限。

  实在,我们每个人在任什么时候候都会下意识地设置一个自我保护的状态,在这类自我保护状态下,我们的说话、做事等等会不自觉地设置成一种自己感到安全的方式。但这类下意识的自我保护状态也其实不一直像我们想象的那样美好,它的另外一面就是自我封闭。我们把自己的心灵围上防卫的栅栏的那一刻,也为我们心灵的成长壮大设置了重重的障碍。自我保护的状态越强,我们心灵的栅栏越厚实也越固执。

  而我们要成长要进步,就要学会不断地自我打开,哪怕这类自我打开有时会遭到一些伤害。因此学校需要校长有冒风险的勇气,需要有披荆斩棘的艰辛,大胆地自我突破和再突破精神,才能使增进学校的发展更上一层楼。

  二、校长具有良好的影响力和掌控能力。

  翁老师说校长在自我突破的基础上,还有具有领袖素质、良好的掌控力、影响力,要有宽容、公正、坚韧的根性。所以校长要具有良好的影响力和掌控能力,校长应站起来能当伞,俯下往能做牛,耐得住清贫,忍得住孤单,镇守住自己的学校,正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观,处事果断而不果断,充分听取大家的意见和建议,做到相互支持不拆台,做到思想同心,事业同干,做到层层分工,层层把关,层层负责。掌控好领导班子建设、职工的思想进步、学校的科学决策等题目。校长要公道正直,用自己的人格气力往带好班子,往影响教职工。校长应多一点人情味;多一点教育渠道,少一点发号施令、少一点空洞说教。尊重、信任班子的每个成员,让他往想办法、出思路,遵守现在是同事,永久是朋友的理念,从各方面关心好每位同道,建立好友谊。

  当天下午短暂的开班式后,就开始进进紧张而实效的培训学习中,几天下来,前后有多位专家登台亮相,出色纷呈。有学院副院长张家骅教授的《城乡义务教育均衡:题目、视角和对策》、学院校长研修部林宇教授的《小学课堂教学诊断探析》、于文安副教授的《文化管理的上风及建设策略》、邹开煌教授的《综合实践活动课程地位特点功能及实施》、和福师大基础教育课程研究中心副主任,特级教师翁乾明的《校长的元认知与自我突破》等专题讲座,都给我留下了深入的印象。

  就说于文安副教授的《文化管理的上风及建设策略》,于教授的开场白一切落后背后都有文化的题目就像一声响雷震醒了我们。接着抛出两大题目:①是不是对学校文化建设的重要性及当前文化建设的背景有清楚的熟悉?②是不是对学校文化建设机理有清楚的熟悉?,引发了我们的思考。他深进浅出、侃侃而道,对甚么是文化文化如何表现做了深进的诠释,特别是当前学校文化建设的缺失元素更是一针见血,如人文素养:一种普遍的人类自我关怀,表现为对人的.尊严、价值、命运的维护、寻求和关心,对人类遗留下来的各种精神文化现象的高度珍视,对一种全面发展的理性人格的肯定和塑造的缺失,还有公民教育、幸福课堂等的缺失,不逐一具体罗列。

  学校要发展,学校要打品牌,离不开文化建设,文化是学校建设的核心,就如于教授引述陈玉琨教授和冯大叫教授的话那样:一流的学校文化立校,二流的学校制度管校,三流的学校校长治校。文化如水滋润万物,悄然无声,潜移默化,滴水穿石,让我们看到了文化是如此重要。管理一所学校,作为一校之长要晓得:管人管心,经营学校就是经营人心,从人影响人到制度影响人,再到文化影响人,是管理层次的不断提升。

  总之,让我们学会不断地自我打开,大胆地自我突破和再突破,在经验+反思中成长,在学校管理当中采用精明+开明的方法,使自已的管理水平到达高明,突破到山不过来,我就过往的境地,才能到达他人未到达的地方,看到他人看不到的风景。

高效时间管理能力提升个人总结合集【三】

  带着对事业的追求、对工作中的困惑、对教育未来的美好憧憬,我有幸参加了这次园长管理提升培训,转眼间,15天的培训学习已经接近尾声,回顾这几天的学习生活,感慨颇深。、因为这次的学习机会异常难得,所以我格外地珍惜。参加此次培训,倾听了教授: 庄小满、吴海虹、张那连、罗丽丹、等等。还有园长:陈海平、张连珍、、于娴、丁丽等等专家的精彩讲座,真是受益匪浅。

  这次培训既有对幼教职业和幼教发展趋势的破析,也有为师之道和管理之窗;既有系统的理论,也有专业园长的工作实践和对相关园所的介绍;既有专题讲座,也有学术讨论和参观学习;既有集中培训,也有分散活动,还有案例分析和论文撰写。这次培训,使我们意识到:幼儿园的管理者,必须要有一整套系统的、成功的实施策略和管理经验及以人为本引领教师专业成长、帮助教师实现自身价值的服务理念。同时也使我们意识到:管理者如果没有思想,就没有出路;没有作为,就没有地位;没有专业,就没有品质;没有实力,就没有魅力;没有眼界,也就没有境界。

  —这次培训还涉及到了幼儿园的教研水平、幼儿园的发展定位及幼儿园教师队伍的建设等问题,通过老师引领大家对这些问题的深入分析和认真思考,达到了我们学员之间相互交流、相互学习、相互启发、相互促进和共同提高的最终目的。并且要求我们在今后的工作中,要将学来的先进理念结合、运用到自己的实际工作中,注重加强学习,不断提升自己的专业素养和综合能力,在管理上注重细节,追求卓越;在教学教研上,注重团队,追求专业;在园所发展上,注重创新,追求特色;力争使自己成长为一名合格甚而优秀的园长,能够引领或促进幼儿园朝着更稳健、更科学和更有活力的方向发展。

  总之,感谢省培能让我有这样的机会参加高端的培训,感谢这次为我们培训的老师,让我的业务水平能得到质的飞跃,让我的理念又得到一次刷新。我将带着我的思考、我的希望一同打包返航……

高效时间管理能力提升个人总结合集【四】

  盛年不重来,一日难再晨;及时当勉励,岁月不待人。这是陶渊明感慨时间的诗。在现实生活中,我们常听到的关于时间的话有很多:一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴、时间就是金钱等等。其实,时间不仅仅是金钱!时间远比金钱更宝贵,更有价值。因为,花费了金钱,尚可赚回,而一旦丧失了时间,任何人都无力挽回。但往往我们工作生活中很少会意识到由于不正确的使用而对我们的时间所造成的浪费。管理好自己时间的真正意义便是为了避免浪费更多的时间,也就是尽量安排得让我们能够在同一时间做更多的事情,提高自己使用时间的效率,提高工作效率!

  最近在正大网络学院学习了关于时间管理的内容。对比动画中的内容,我发现我在管理自己的时间上面存在很大的不足,很多地方有待提高。下面简单的谈谈我自己对于时间管理的认识。

  就我自己而言,在平时工作和生活中经常有兼顾不暇的时候,忙忙碌碌一整天,不可开交,但是效率极其低下,完全不知道自己都做了什么,毫无成就感。要做的事情一多,如何有效利用时间就成了一个大问题。在学习中我了解到时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的运用时间。时间管理的'目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做。在课程中有几点给我留下了较深的印象和体会。

  第一就是分清事情的轻重缓急。根据动画中老师阐述的观点可知一个人工作中要做的所有事情一般可分为四类:

  (1)紧急且重要的

  (3)紧急但不重要的

  (2)不紧急但重要的

  (4)不紧急也不重要的

  这四类中,(1)需要去做,(4)不要做。这样的结论一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一个呢?答案是(2)。放弃不重要的事情,可以使你更专注于重要的事物。要努力安排好不紧急但重要的事情,安排好它们,它们就不会出现在(1)的列表中,因为你知道,(1)经常会把你搞得手忙脚乱,事实上时间管理大部分集中在(2)这个范围内。在书本中介绍为“帕累托原则”,按照这个原则做事那么我在将来面临多个工作时就可以按照重要程度来合理安排和执行,避免兼顾不暇和效率低下的情况了。比如,你要给某同事打电话通传一件事,那么,马上就去做。但你要给你的同事整理一份报告,那么就要专门安排时间来处理。

  第二,制定工作计划造成我们浪费时间的主要原因是没有计划。节约时间和充分利用时间的方法之一是预先思考,周密计划。你想成功你就得珍惜时间,你想珍惜时间你就必须计划时间。专门安排出时间做计划。没有计划的工作容易令人陷入盲目。尝试着用10分钟的计划来为你节约两个小时的时间。一个有效计划可以分为长期的、中期的和近期的。比如一个读书计划:我的长期计划是想在3个月内读完整套5本,中期的就是读完其中的一本。近期就是每天利用多少时间来读这本书。计划必须要详细到可以量化、执行的程度。做计划时,需要对自己有个充分的估计。包括你每天可以利用的时间,你需要多少时间休息、休闲,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾经制定过一个计划是2个月背完6000个单词,每天2小时的时间。结果,执行三天,第四天就无限休庭了——我根本做不到每天拿2小时来学习英语。

  这就是对自己没有充分估计的结果。计划制定好之后,剩下的就是严格执行。严格规定完成期限。不要抱怨任务怎么这么多如果你在制定的时候已经充分考虑到你可利用的时间。除非你完全没有执行这个计划的能力,否则不要轻易对计划进行大的调整,那等于是对你制定计划时智商和判断力的否定。巴金森在其所著的《巴金森法则》中,写下这段话:“你有多少时间完成工作,工作就会自动变成需要那么多时间。”如果你有一整天的时间可以做某项工作,你就会花一天的时间去做它。而如果你只有一小时的时间可以做这项工作,你就会更迅速有效地在一小时内做完它。第三,要适时地说“不”“时间管理当中最有用的词是‘不’”。人们组织工作不当中最常见的一种情况就是不会拒绝,这特别容易发生在热情洋溢的新人身上。新人为了表现自己,往往把来自于各方的请托都不暇思索地接受下来,但这不是一种明智的行为。

  量力而行地说“不”,对己对人都是一种负责。首先,自己不能胜任委托的工作,不仅徒费时间,还会对自己其它工作造成障碍。同时,无论是工作延误还是效果都无法达标,都会打乱委托人的时间安排,结果是“双输”。所以接到别人的委托,不要急于说“是”而是分析一下自己能不能如期按质地完成工作。如果不能,那要具体与委托人协调,在必要时刻,要敢于说“不”。“打扰”是第一时间大盗。在面对工作生活中一些非计划的干扰时,如果不会拒绝就会扰乱你自己的计划和规律,从而对时间造成浪费。时间是人生最宝贵的财富和资本,荒废时间等于荒废生命。敢于浪费哪怕一个钟头时间的人,说明他还不懂得珍惜生命的全部价值。最后,我想用卓别林的一句话来提醒自己——时间是一个伟大的作者,它会给每个人写出完美的结局来。

高效时间管理能力提升个人总结合集【五】

  古往今来,大家讨论了众多什么最宝贵的话题,是健康、是人才、是情义……,但是对于每个人来说,时间才是最宝贵的东西,所以才有了寸金难买寸光阴之说,时间的永不停滞性,比阳光更公平的普照在每个人的人生路程。如何支配自己所拥有的时间,将是决定人生成功的最重要因素;也就是说在有限的生命里,我们干些什么?做些什么?最终达到什么样的结果?而这就是人生的意义和价值。

  人的正常寿命大约不过三万天,而除却咿呀学语和风烛残年的时光,真正能够有所作为的时间不过一万天,可是分布在生命里的每一天,我们都干了些什么?当每一天悄悄溜走时,我们的生命也正在慢慢老去,而成功人士与不成功人士之间的差别,就在于成功人士合理的支配和利用了自己的时间,实现了时间效益,而非成功人士却浪费了自己的时间或者是被别人支配了自己的时间,自己的时间变得毫无意义或者价值甚微。所以,人生价值能否实现?企业能否高效运营?时间管理的水平,将决定着最终的效益。

  有项国际调查表明:一个效率糟糕的人与一个高效的人工作效率相差可达10倍以上。效率糟糕就意味着浪费时间,浪费时间的原因有主观和客观两大方面,主观原因主要有以下九点:

  1、做事目标不明确;

  2、作风拖拉;wWw.GZXGg.CoM转载请注明

  3、缺乏优先顺序,抓不住重点;

  4、过于注重细节;

  5、做事有头无尾;

  6、没有条理,不简洁,简单的事情复杂化;

  7、事必躬亲,不懂得授权;

  8、不会拒绝别人的请求;

  9、消极思考。

  一组数据来自美国,人们一般每8分钟就会受到1次打扰,每小时大约7次,每天50次—60次。平均每次打扰用时大约是5分钟,总共大约4小时。大约50%—80%的打扰是没有意义或者极少有价值的。生活中的好多人看似每天都在忙活着,不停的接打电话,不停的到各地考察,不停的参加各种会议,但调查发现,80%的电话是可以省去的,50%的考察只是增加个人的见闻和感受的,90%的会议中80%的人们都只是个听众,或者一部分人只是为了证明自己在努力工作,变换各种说法和汇报方式说一些多次会议没有结果的事。

  《隐藏在关系背后的利润》——加拿大海伦。薇奇,一则道破天机的商业传奇,这本书讲述的是隐藏在各种关系沟通背后潜藏的巨大利润:金融危机带来企业成本高涨,当企业正为是否裁员一筹莫展时,两个虚拟的使者,带领他对公司各部门各环节部分岗位进行了暗访,发现了隐藏在公司各部门各岗位在会议、电话、文件、交流等各种沟通环节,存在的巨大无效性浪费,以及所来带来的巨大负利润,以及由于销售人员与客户沟通的不专业所流失的商业机会,本书揭示了人际关系背后的时间成本对公司发展所造成的深层影响。

  人生都在折腾,其中大部分的折腾都是无效的折腾,甚至是负面的折腾,这就是与时间挂钩的绩效问题。所以,谈绩效首先就要做好时间管理,在时间管理上,就要分清哪些是对直接经营有益的事情,哪些是制造出来的无效的事务性工作,从而将人力和每个人的时间,都安排到直接带来绩效的工作上去,并对人员做好人际沟通的培训。负责产品研究的人员,就要把全部精力和工作时间集中到产品研究上去;负责销售工作的人,就要把全部精力放到销售工作上去;专业而专注,不要让其它各种不必要的工作分散了精力,占用了我们的时间,每个人毫无接口的需要完成自己所负责的工作,真正的跟时间挂起钩来,以达到更高的绩效!

高效时间管理能力提升个人总结合集【六】

  春节一过,公司就组织了为期3天的中高层管理技能培训,这充分说明了公司重视对中高层管理者提升管理能力学习的重要性。虽然类似的培训已经学过,以前对《非人力资源主管的人力资源管理》与《领导力》感受与理解不是很透彻,但此次感受颇深。公司请的是清华—中旭商学院院长张永久院长给予授课,张老师授课比较生动,所有参训学员分成7组,让每个人都充分的参与,并集合团队的力量去争取优异的成绩,使大家既做参与者也做竞争者。授课中张老师采用了大量的事例与录像,用一种平等的心态与大家去探讨工作、生活、人生的哲理,课堂气氛热烈而生动,充分的调动了所有学员的积极性和参与性,使大家在欢快中学到了知识,但最重要的是培训的内容让我们每个人都静下心去思考一些问题,去怎样的提升自己的管理和学习能力,管理好自己的团队,共同达成工作绩效目标。现将三天的培训心得做如下分享。

  一、2月7号讲的是《非人力资源主管的人力资源管理》课程。以前对人力资源管理并不是了解的很透彻,只是很片面的了解人力资源只是包含:人员的招聘、绩效目标考核、薪资以及培训等,但是经过这次的培训,让我对其有了新的认知,充分的认识到人才的重要性及部门领导在人力资源管理中的关键性作用,其主要心得有如下几点:

  1、人才的重要性

  可以说,人才是企业的核心资源,人力资源战略处于企业战略的核心地位。虽然企业的发展取决于企业战略决策的制定,但最终起决定作用还是企业对高素质人才的拥有量,只有有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才,程度地发掘他们的才能,才可顺利推动企业战略的实施,促进企业的飞跃发展。

  2、部门领导在人力资源管理中的关键性作用

  ①、首先配合人力资源管理部招聘、评估人才,作为部门领导人,最为基础和重要的工作之一是要非常清楚地考虑,我们的部门到底需要什么样的人,将需求明确传递至人力资源部门进行招聘,并配合人力资管理部门对应聘人员进行评估、甄选,确定合适人员,最终将合适的人放在合适的位置上。

  ②、进行有效地培育与发展

  首先,在工作中,要使每一位员工要与公司的利益、发展保持一致,当员工的利益和公司、团队保持致时,要对每一个员工需求给予理解和尊重,让每个员工保持充分的思想和思维的独立性,这是相互尊重和信任的基础。并了解部门员工的个人追求和期望的利益,当员工希望多功能的专业知识和技能以及有好的创意及想法时,作为部门领导一定要加以引导、培育,分配工作时往往不仅限于单一类的工作项目上,应给予员工更多的发展空间。所以作为部门领导必须有责任去了解员工的个人追求,从而通过有效的引导,工作和信任等协调员工与组织利益的一致性。

  其次,对于每个新进部门的员工,作为部门领导就是他的第一培训师,可以这样说,员工后期成长与部门领导言行身教有着不可分割地密切关系。所以,部门必须制定一系列的培训计划、工作计划及个人发展计划及目标并制定员工个人档案夹,进行细致化的有效的管理,总结每个环节均需要作思想上的交流,给员工人性化关怀,必要时可亲力亲为,以身示范加以引导,帮助员工找出工作中的短板,提升工作效率。让员工产生的强烈的归属感与信任感,从而提升员工的忠诚度。

  ③、制定合理有效的目标考核及绩效管理制度

  部门领导结合实际,并根据部门绩效指标,制定较为全面、完善的绩效考核制度,目标到人,否则无法程度激发员工的潜能,同时对目标过程给予督导,对目标过程中的问题反馈及进给予沟通、引导。当然,绩效表现必须更多与激励制度挂钩(如可变薪酬),目标达成度高、思想觉悟高、执行力强等可适当的进行加薪、表彰等,以此激发员工在创造更高的生产率的同时获得更好的回报。

  二、2月8号至9号用了两天的时间进行了《领导力》的培训,张永久老师用深入浅出的语言、生动活跃的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析演讲传授给我们,让我理解了管理者和的要求与职责,更宏观的理解了管理者的概念,作为管理者在企业中所处的位置和作用,应怎样去做好管理者的角色。并从不同角度去体会最新的企业管理知识,进一步拓宽了视野,使我对企业管理的思路、观念和思维方式的认识又得到了一次全面的更新。以下为几点心得:

  首先老师给我们大家看了一张图,是一只昂首挺胸的大公鸡带领一群鸡过独木桥,他让大家回答每个人都看到了什么?每个人的回答都不尽相同,这就说明每个人的理解角度和理解力都是不同的。

  其实我的理解就是作为领导就的有领袖风采——很强的计划能力、专业知识、细致、自信、承担、坚定的信念。

  在一个团队当中领导对团队起着至关重要的作用,没有领导也就是“群龙无首”,团队就会一盘散沙,没有共同的目标。领导也就是在这个团队当中起到一个领头的作用,不管在任何时候,领导就要做到“身先士卒,不畏艰险”,而且要“未雨绸缪”,因何事都要做好周密细致的计划与安排,并有效的按计划运作,使团队的每个人都会做得很好,从而团队也会做得很完美。但有的时候结果证明并不是想象的那么简单,人总归有出现失误的时候。‘兵熊熊一个,将熊熊一窝’,用到此处也许有些言重。但在团队当中没有个人的失误,只有领导的无方!这就是领袖!无论过程是怎样的,最终的责任是要由领袖来承担,无论是谁出现失误,领袖就应没有任何怨言,因为,他是领袖,他有自己的责任,就是必须为团队去承担责任(其实承担责任是双向性的,既要勇于承担上司的责任,也要承担自己和下属的责任),所以这就要求作为管理者就必须扮演好自身的角色,要正确的制定目标与计划,并安排执行下去,做好督导工作,共同的去达成工作目标。

  要做杰出的领导,就要都表现出很强的自信,远见卓识,善于清楚地描述和表达自己所追求的目标和毫不动摇的决心;不墨守成规,敢于创新,经常以出人意料的方式行动;不断改变传统,试图建立新的规则,要对环境的变化和发展特别敏感,具有很强的预见能力。

  领导,还要具有两方面的特质。一是专家,这是本身拥有的相关专业技能和知识,它既有助于推进组织任务,也可赢得下属的尊敬;二是典范,这是一种因个人的独特人格特质,通过言教身教而获得下属的认同。可以说,现今社会的领导行为更多是一种素质影响力,它依赖于的素质品格,使得部属因心悦诚服而接受其领导,并完成其指派的任务。

  2、真正的拥有自己的追随者。一个高效的未必众人皆爱。其追随者都以正确的方式工作。受人欢迎并不是领导力,成效才是”。因此,衡量一个好领导的标准,不是到底有多少人害怕他,而是他所带领的团队到底具备多强的凝聚力,到底具备多强的战斗力,到底能够持续创造多大的效益。所以,一个,要实现从单纯管理者到真正的转变,还要担当好三种角色:教练、榜样、拉拉队。

  ①、教练。首先,能给员工指出愿景。愿景是一种希望,也为一种能量,它是组织战斗力的目标。其次,要成为团队训练者来帮助员工培养技能。如今的员工,大都属于知识型,学历比较高,如果不善教导,那就难以领导。

  ②、榜样。领导要起到感召的作用。我们常说,“榜样的力量是无穷的”。员工为什么愿意跟随领导朝着一个共同愿景去努力奋斗?根源还在于员工对行为和人格的信任。只有当的做法让员工感到信任和尊重时,他们才会自觉自愿地追随的做法,这就是榜样的力量。

  ③、拉拉队。领导要给员工动力,要为员工喝彩与激励。

  当员工有令人激赏的表现时,明确地表达对他的赞美。作为,应经常向员工表示对其工作的认可,尤其是要在公开场合表扬他们。没有下面的员工的支持,即使是再小的梦想和计划,也都没有任何意义。当然,赞美并不排斥批评,但批评应该选择在私下场合,既要注意不伤及员工的自尊和积极性,又能达到惩戒的效果。

  4、在老师EQ量表测试中的七种管理者的权力基础中,我的“威迫权力”与“关连权力”稍有欠缺,是自己的弱项。知道自己的管理弱点后才能有效的制定出提高自己弱项的对策,从而使自己的管理全面化。俗话说“认识别人容易,认识自己难。特别是找自己的不足更难”。因此,我们充分分析自身的“公开区”、“自我盲区”、“隐藏面”和“未知潜力”,从而知道自己是谁,怎样行为,并且能够认识自己的技巧、优点、弱点,以及对他人的影响力,进而找寻提高领导影响力的发展路线。要善于用上司的强项来补自己的不足,还要合理的应对上司的弱项,以形成互补的管理模式,实现双赢。其次与上司、同一阶层、部署合理相处,运用好自己的情绪,达成工作共识,建立充分的信任与和谐的关系。

  5、对企业忠诚及感恩

  ①忠诚,是职业人应遵循的一种职业基本准则,是指对组织或个人真实无期、遵守和契约的品德及行为。首先要喜爱自己的工作,不留余力地为公司增加效益。前提是必须一切从大局出发,保守组织秘密,工作中领导安排的事,必须尽快完成,要以正面的态度主宰公司的经营;以正面的态度主宰自己的个人生涯。

  ②学会感恩

  当张老师的音乐响起的时候,当所有的灯熄灭的时候,当我们彼此的感恩他人的时候,使我们的心灵又进行了一次洗礼。使大家明白,不管在生活中、工作中,一个不会感恩的人,是不会受人尊重和重用的。我们要感恩父母的养育,感恩师长的教诲、感恩于我们的公司、感恩于我们的领导、感恩于我们的朋友、感恩于曾给予我们帮助的人……

  他告诉我们“用爱心做事业,用感恩的心去做人”“予人玫瑰,手留余香”的道理。

  总之通过本次培训,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、化,将新的知识和思想融入自己的工作中,不断发展和提升自身的能力,为企业的发展而努力的工作。

高效时间管理能力提升个人总结合集【七】

  中心给我们又一次的做管理能力提升的培训,心中很是感激,并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。科室魏经理也和我们说过:做好服务是我们服务人员必备的素质,外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作,在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难,我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下,去探索班组管理中的奥妙与乐趣。

  吴极老师和我们说的第一个管理要素:每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处,挖掘出个体身上所含有的特质,让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人,我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是:团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务,达成公司的绩效目标,这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。

  吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息,管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理;班组管理方法解析;班组管理关键点分析事无巨细,毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收,其中有包括如何沟通,调动,有效总结等。

  给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前,我们也知道早会是每天上班的重要开始,然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。五个团队,每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后,老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评部分确实是我们需要很好掌握的东西。

高效时间管理能力提升个人总结合集【八】

  暑假,有幸参加教体局举办的中小学幼儿园校园长能力提升培训学习。为期两天的紧张学习中,先后聆听了汉中市著名专家、县教体局有关领导的报告,觉得对增长自己的知识、丰富管理经验、开阔视野,很有帮助,受益匪浅。

  汉中市龙岗中学校长杨建平《实施素质教育,推动学校发展》的报告,让我体会到抓好学生的养成教育、学习习惯教育,有助于教学质量提高。而养成教育的效果要靠有效实施素质教育,那就是学校的办学核心理念要追求素质教育:(1)、校园文化表达素质教育;(2)学校管理追求素质教育;(3)课堂改革,实践素质教育;(4)德育模式,推动素质教育。汉师附小校长温霞有关校本研修的讲座,让我明白一所学校,结合实际,有效开展好校本教研,有助于教师的专业成长和学校发展。

  党校讲师杨建新和教体局科室领导以及公安部门负责人的讲座,让我懂得公务礼仪,公文管理的一些基本知识,也进一步理解了食品安全、消防安全相关常识和安全工作的重要性。陶铧老师的《国学精粹进校园》让我明白当前对学生进行国学精粹教育的重要性,不仅提升学生文化素养,更有助于学生思想道德建设。也懂得国学进校园的方式途径,如何进行国学实践等。

  兰局长《推进精细化管理,提高教育执行能力》的报告,

  对目前教育管理存在问题看得准,针对性强。对如何纠正问题,实施精细化管理,推动学校内涵发展讲得很具体,可操作性强。

  总之,我们要将本次培训的收获,结合学校工作实际,用来指导和推动学校工作,让学校发展得更好。

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