篇一：展现员工风采,提升企业形象
展现员工风采，提升企业形象
企业形象是指人们通过企业的各种标志（如产品特点、行销策略、人员风格等）而建立起来的对企业的总体印象。企业形象有以下构成：产品形象、媒介形象、组织形象、标识形象、人员形象、文化形象、 环境形象、社区形象。
良好的企业形象是每个企业管理者的追求，它的价值有时很难用金钱来衡量。薄利时代的到来进一步加剧了市场竞争，如何迅速积聚实力、脱颖而出成为各大企业急需解决的难题。因此，各大企业运用适合自己的手段来提升企业形象。
北国商城作为第三产业——服务行业中的著名企业，提升企业形象的手段自然侧重于企业形象中的人员形象，这里的人员形象不是指人的先天条件，而是指企业人员从后天学习的待人接物和工作上的行为态度等方面的表现，也可以称为员工素质。
北国商城为了给予顾客有宾至如归的感觉，做到服务上帝的承诺，因此第一要务就是拿出专人专款培训员工的素质。培训员工的素质应做到以下几方面：
1、换位思考
如何才可以提供出让顾客放心、舒心的服务，就应该知道顾客的需求。在培训中让每一个员工把自己在生活中同样是一个享受被服务的人，所以只要在服务时，想象一下如果是自己会得到怎样的服务，那么自然而然就知道该如何提供服务了。
2、微笑服务
我想大家在接待过程中，总会碰到几位怒气冲冲的顾客，这时商厦员工的态度则是关键。伸手不打笑脸人，这个道理大家都懂，可是这个笑容可以坚持多久，就是素质的体现了。因此商厦在培训中着重从这里入手，培训员工在任何突发事件中保持微笑。
3、承受力
作为一名从事服务行业的人员，必须要有一定的承受力。本商厦针对性的培训员工受到委屈后，如何快速的处理自己的心情，如何微笑的继续面对下面的工作的方法和手段。
4、工作经验及专业知识
毛主席曾说过：活到老，学到老。北国商城给了员工现场学习的机会，让员工在工作中学习他人的工作经验及专业知识。
北国商城通过以上几个方面培训人员形象（员工素质），向消费者展现本商厦员工与众不同的独特风采，极大的提高北国商城的企业形象，使得北国商城在市场经济的大潮中立于不败之地。
篇二：员工风采
新员工风采展示
注：另附电子版生活近照一张。
篇三：公司风采文章
浅析 “视联智能技术部人员的职业化素养”
我是2016年9月初加入视联智能技术部门的，之前公司在龙岗区办公，环境与技术团队力量相对较薄弱。在2016年5月份视联智能公司搬迁至科技园，并扩大研发中心，此时，技术团队力量也因此增加，团队扩大意味着人员的管理与职业化素养方面管理问题日益淡化出来。
在《基础管理学》上有一个值得学习的提法，岗位工作要做好必须做到三个1/3：1/3的流程、1/3的数据、1/3的个人能力，前两个1/3毫无异议的应归属于职业的内容，最后一个1/3里，也有很大一部分属于职业化的内容，那就是个人的职业化素养。
流程和数据的培养需要的是公司和个人的双重努力，将每位员工曾经的工作成果加以提炼，通过知识管理、培训、制作规范化模版，将曾经交过学费的教训，提炼给后来人，有个坑，摔伤过一个人，模板上提示出来“那里有个坑”坑边上注上标识“此坑伤人”，技术队伍尤其需要如此，都是细活，经不起在一个问题上屡败屡战的代价。
技术人员还应具备工作的职业化目标。确定工作目标，制定工作计划，善始善终的完成自己设定的目标和计划。养成良好的做事习惯。
技术人员应具备基本的客户服务意识。解决技术问题时要学会配合客户要求，心中要有客户是上帝的理念，令企业内部员工之间要培养良好的团队合作意识。
技术人员应具备良好的沟通意识和团队合作意识。沟通解决问题和处理问题的必备环节，要学会与人沟通，要学会与上级沟通，可以让上级了解工作进展情况和遇到的问题，有利于工作的进展。还要学会与同事间的沟通，可以相互学习，相互促进。
技术人员要具备学习和发展意识。不断知识和技能的更新，通过参加培训、工作实践、向先进者学习、自我反省等多层次的学习保持知识结构的与时俱进，
保证企业的知识结构能跟得上时代的发展。
我们技术部人员责任重大，技术工作是企业的重头戏，技术人员是企业的龙头力量。需要有更高的自我要求。力求每个技术人员成为公司的优秀员工，力求技术部成为公司的支柱力量。
大家应该工作中看准“细节”，以点带面，不断拓展创新活动空间，得到了研发部（公司）上下一致的好评。
最后总结两点算是对技术人员职业化素养论述的结束：规范做事，成熟做人。
---------马秋燕
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