区数据资源管理局上半年工作总结和下半年工作安排
一、上半年重点工作
（一）创新现场办理方式，增强线上办理能力，提升政务服务质效
1.全面推行“智慧综窗”建设、推出“办好一件事”集成服务。我局继xxxx年率先实行“智慧综窗”改革试点工作后，于xxxx年上半年全面推行“智慧综窗”建设。并依托“智慧综窗”建设推出xx件“办好一件事”集成服务。集成服务推出后，平均办理时间精简xx%、跑动次数精简xx%、递交材料精简xx.x%，有效的解决了群众重复排队、反复跑动的难题，真正实现“最多跑一次”，切实提高了我区政务服务效率、提升了公众获得感。
2.有效提升云平台应用效率。x月xx日，我局于全区“营商环境暨政务服务工作会议”主动提出、深入剖析云平台运用方面的问题，并建立定期通报制度，充分调动各单位、部门的积极性。截止x月xx日，我区政务服务云平台办件已达xxxxxx件，排名市区第一；各乡街、部门转变较大，均将政务服务平台作为主要业务受理平台，并且末位村（居）办件都已突破xxxx件。
3.不断提升网办能力。事项清单调整。截止x月xx日我区在用事项xxx条，乡街在用事项xxx条，村、社区在用事项xx条，所有事项认领、编制工作均已完成。网办深度提升。我区“线上”政务服务事项全部纳入平台运行，xx%以上事项可在网上办理，xx%以上的个人事项实现“全程网办”。
4.积极推广“皖事通”APP，拓宽政务服务方式。一是积极推广教育缴费功能。x月xx日，我区本年度“皖事通”教育缴费工作正式启动。全区xx所中小学及幼儿园，共计xxxxx名学生家庭全部使用“皖事通”客户端进行教育缴费。二是积极上线便民应用。截止目前，本年度我局已借助“皖事通”平台上线x个便民应用。其中，我区上线的“为民服务掌上平台”一季度访问量味蕾全市所有区县全部应用第四名。
5.“互联网+监管”系统推广及应用。协调各部门、单位认领、编制“互联网+监管”实施清单。截止五月底，我区已认领、编制实施清单共xxx项，注册用户涉及全区xx个部门和单位、共计xxx名执法人员，采集监管行为xxx条、位列城区第一。此外，我局结合工作实际撰写“互联网+监管”相关信息已被省政务信息专报第xx期录用。
6.积极推进“四电”应用。我局坚决遵照《关于电子证照辅助“减材料”的通知》的相关要求，认可电子证照效力的同时，于区政务服务中心窗口配备电子证照调用设备并主动向群众推荐使用“四电”。目前我区已收集制作完成xxx枚电子印章，并在政务服务云平台配置电子云签xxx个。截止xxxx年x月，我区已完成电子档案归集xxxx个，排名市区第一；电子证照、电子云签分别调用xxx和xxx次，于xx个区县中位列第三。
7.有序推进标准化建设工作。一是加强组织领导。我局于xxxx年x月，成立xx区政务服务管理局标准化建设领导小组，负责我局标准化建设工作。二是加强学习。xxxx年x月xx日我局派专人参加全市标准化建设培训，同时我局先后多次，派标准化工作主要参与人员前往市标准化建设办公室参观学习。三是加强督导。x月xx日下午，我局邀请市标准化建设督导组来我区检查、督导标准化建设事宜，并对新河路街道、地质社区的标准化建设工作进行实地考察。截止目前，我局已根据服务指南规范各网站和各大厅事项标准和服务指南。与此同时，我区三家市级标准化试点单位标准化建设工作正按时间节点稳步推进。
8.规范先行，适时做好疫情防控。疫情防控期间，我局处全体人员下沉社区外，兼顾政务服务工作的安全开展。制度先行规范服务。疫情防控期间xx区政务服务中心及时发布线上办理倡议书、暂停和回复现场办理公告，保障适时规范服务，并据疫情防控工作进展，及时发布复工复产“八举措”，助力社会经济秩序恢复。常规服务保安全。做好大厅日常消杀工作。做好疫情源头防控，坚持体温检测到位、台账登记到位、防疫物资准备到位。把好“入门关”。在大厅推行使用x码，来访群众均需出示x码、亮码通行，利用大数据手段，保障进入大厅人员不具备传播风险、意外情况发生时精准溯源。
9积极落实我省民生工程要求，积极推广“x码”。大力宣传、正确使用“皖事通”健康登记功能。我局第一时间利用微信公众号、QQ群转发、张贴“皖事通”APP二维码及居民健康登记系统操作说明引导群众按要求如实填报健康信息。同时，率先在我区政务服务中心和主要公共场所实行“亮码通行”，做到常态化、精准化防疫。主动创新为“x码”赋能。xxxx年x月x日，我局与中国移动x分公司合作，推出“x码+xG”数字消费活动，发放xG消费券，助力经济发展，同时为推广皖事通开辟新路径。xxxx年x月，我区皖事通“x码”当月申领数为xxxxx，于xx个区县中位列第二名；申领总数为xxxxxx，市区排名第一。我区“x码+xG”消费活动在“皖事通”小程序中当月访问人次位列全市第三。
（二）持续优化营商环境，激发市场主体活力，助推经济高质量发展
今年，为持续优化我区营商环境，按照省《创优营商环境提升行动方案升级版》明确的总体目标，继续聚焦企业开办、工程建设项目报建、纳税服务、政务服务等xx个营商环境重点领域，持续深化改革，优化营商环境。
1.工作清单精准升级。制定并印发《xx区创优营商环境提升行动升级版工作清单》，致力于有序助推企业复工复产，加快释放市场主体活力，促进经济平稳健康发展。《工作清单》在区政府第xx次常务会议上通过，共xx条具体任务。
2.“证照分离”持续推进。在全区范围内组织开展“证照分离”改革全覆盖涉企（含农民专业合作社、个体工商户，下同）经营许可事项全面梳理工作。通过此次梳理县级设定涉企经营许可事项工作，进一步完善了简约透明的行业准入规则，进一步降低企业准营门槛。
3.行政审批提质增效。会同区委编办、区司法局，x月xx日，印发《关于进一步优化审批流程提升行政审批质效的通知》，在现有行政审批时限基础上，创新工作举措，进一步优化审批流程、精简申报材料、缩短审批时间、降低办事成本，最大限度提升企业和群众获得感。
（三）积极谋划发展路径，切实推进产业融合，打造社会发展新引擎
1.完善顶层设计。建立组织保障，成立由区委、区政府主要领导牵头的双组长制数字经济发展领导小组。注重发展规划，目前已印发《xx区数字经济发展行动计划》、制定数字经济发展行动计划及年度要点，并将推动数字经济发展规划编制和全区数字经济产业政策起草工作。推进战略合作，xx区已与中国电信、中国移动x分公司签署数字经济发展战略合作协议。
2.加快xG基础设施建设。本年度计划在全区范围内建设xG基站不少于xxx座，目前我区已建成xG基站xxx座。xx区建立与央企航天云网战略合作关系，落地国家工业大数据实验室x分中心，建设高端数控机床工业互联网平台，参与x市工业大脑建设。
3.组织摸底谋划项目，编报实施“新基建”项目。组织各单位编报“新基建”项目xx个，形成“新基建”项目库，其中续建项目x个、新开工项目x个、储备项目x个。督促各单位加快项目推进进度，并根据上级项目资金支持情况指导项目单位申报资金。
4.启动数字经济产业园建设。目前已完成xx数字经济产业园规划设计及招标工作，市公共资源管理局已于x月xx日正式下发中标通知书，并将于六月底前正式开工。
5.推动产业融合。推动工业与数字技术融合，xx区目前已完成xx数字经济产业园规划设计及招标以及企业技改情况摸排工作，为数字经济产业集聚发展和园区工业企业数字化升级奠定坚实基础。提升秦潭湖数控机床产业链数字化水平，形成上游关键零部件、中游整机制造、下游细分领域系统集成与检验检测体系，目前一二期基本建成，建筑面积xx万方，落户企业xx家，航天云网、x数控、法那科正在与园区洽谈合作。推进服务业与数字技术融合，推进吾悦广场、百大百货、人民路地下步行街开展线上销售业务。支持传统电商转型新零售，引导辖区商贸企业登入拼多多等社交零售平台，x月单月销售均增长近xx%。围绕智慧物流产业，建设运通达路歌大数据区块链应用研究中心，目前设计工作已经完成，五月上旬进场施工，x月中下旬区块链大数据中心将试运行。推动农业与数字技术融合，xx区加快实施“互联网+”现代农业行动，主推林业PPP和旭海订单农业项目，重点发展农业溯源区块链，以及数字化种植、线上线下融合营销。其中：林业PPP社会资本投资x.xx亿元，除打造景观长廊之外，重点建设智慧林区综合监管平台，年内项目建设内容将基本完成。并组织农产品企业与x农业大学、x省农业科学院等对接活动xx次，开展一期数字农业相关知识培训班，带领xx人赴岳西县考察学习农业产业化发展的先进经验。
x.加快数字政府建设。一是推进“智慧政务”。目前我区政务服务事项已实现线上线下联动办理，云平台办件已达xxxxxx件，并上线x个“皖事通”便民应用，便民程度进一步提升。二是区大数据中心建设工作。已根据市委、市政府关于x市大数据中心城市数据中台采取市县一体化建设、市县两级财政承担建设资金的要求，委托市数据局对我区城市数据子平台建设项目代为招标采购。三是智慧社区建设情况。目前已完成智慧社区手机应用程序平台、WEB业务管理平台、“云家园”数据分析三大支撑平台搭建工作，并已在宜城路街道开展试点工作，下一步将加快各类数据的收集、完善平台功能，并计划下周召开平台现场演示会，在全区推广。
二、工作中存在的问题
1.数据汇聚互通难。目前政务服务云平台、“互联网+监管”系统以及各部门内设系统独立运行，受现有工作需要和长期工作惯性影响，难以对数据进行有效汇聚和联通，办件统计及其他数据获取难度大，“信息孤岛”难以逾越。除此之外，各个平台的信息独立运行，还导致部分部门对政务服务、监管信息需进行二次录入，不仅录入工作量大，同时也影响了系统的时效性。
2.区级政务服务大厅面积有限，难以高质量满足爆发式需求。线下窗口服务正式恢复初期，我区政务服务中心连续多日迎来办件高峰，来访群众数量激增。因受大厅面积的限制，加之要兼顾防疫工作的需要、保证安全的办事环境，导致服务效率难以保障，出现群众等待时间较长的现象。长远来看，大厅面积狭小将会给防疫常态化工作的开展和现场办理服务质效的提升提供阻力。
三、下一步工作安排
1.不断提升线上办理能力。（1）通过召开专题培训会、实地调研、面对面指导等措施，引导各部门、单位逐步将“互联网+政务服务”云平台作为第一业务平台。（2）严格遵照省、市有关要求，及时协调各部门进行事项清单调整，作到应领尽领、应编尽编。（3）协调各级各部门解决“互联网+监管”系统应用中的操作障碍，严格按照市级要求，做好迎接国家第三方评估的前期准备。（4）加强对“四电”（电子云签、电子证照、电子档案、电子印章）的制作、宣传、推广和调用。（5）积极响应、落实市级要求，持续推出“办好一件事”集成服务事项、着力实现“xx小时不打烊”政务服务目标。
2.持续提升现场办理质效。（1）全面施行“综窗”改革，加强线上线下互联互通，提升办事效率。（2）加强制度规范建设、不断提升标准化建水平，争取本年度通过市级标准化试点评估。（3）严格把好政务服务中心“入门关”、做好日常消杀工作、张贴一米等候线，确保现场办理安全高效。
3.稳步推进民生工程实施。（1）加强宣传于推广。常态化推广“x码”应用，利用微信、QQ等媒介宣传推广皖事通健康登记功能，并高度重视信息报送工作、积极撰写投稿，争取有更多信息被市民生工程网站刊登、有信息被省民生工程网站刊登。（2）正确使用“x码”。在我区政务服务大厅、企事业单位等公共场所，应用x码确保防疫常态化工作有序开展。同时，做好“x码”应用引导和系统维护工作，尤其是确保中、高考考生顺利申领、使用“x码”。（3）积极创新思维，上线“x码”相关应用，为“x码”赋能。
4.扎实推进数字经济发展。（1）结合“十四五”规划，编制《xx区区数字经济发展规划》。（2）协调电信运营商，推进xG基础设施建设，并完成全年全区不少于xxx座xG基站的年度目标。（3）协调各有关部门，严格按照《xx区数字经济发展行动计划重点任务分解路线图和时间表》完成阶段性目标。
5.深入优化我区营商环境。（1）积极协调各部门、单位落实《关于进一步优化审批流程提升行政审批质效的通知》的有关要求，进一步优化审批流程、精简申报材料、缩短审批时间、降低办事成本。（2）加强与辖区企业的互联互通，主动了解企业发展需求、切实解决企业所面困难，不断推进我区营商环境向好发展。
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