安保员培训心得体会参考范文【一】
若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀；对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。 在礼仪培训中，我们着重学习了仪容，仪态，着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第一印象。
“礼仪不是一个人有多漂亮，礼仪就有多好，而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中，称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀；在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象，更易让人接受，也更有亲和力；仪态上注重一些小节，于细微之处表现过硬作风，向客户展现的是自我的气质与修养，更是向客户表现自己的专业水准，细节是迎接客户时的微笑，是指引客户方向时的手势，是标准站姿与坐姿。在日常工作中，很多细节都是容易忽略的，但也往往是细节让我们做得更好，同时，考虑他人感受，并以最好的状态对待工作，是做好服务的关键。工作中，遇到的客户素质有高有低，甚至有些客户故意找茬、出言不明，这就更需要我们保安员以文明，礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往，我们对礼仪服务的认识，概念还有些模糊，但经过培训后，我们都开始审视自己，在日常工作中相互学习，相互监督，找出不足之处加以改进，俗话说“礼多人不怪”，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了与客户的距离，向客户展现保安公司服务的良好形象。
一个公司的成功和辉煌，与她的员工有着不可分割的联系。贯穿整个中国移动，这是一个相互渗透的良性循环--先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍，而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来--“争创世界一流移动信息运营公司”，做市场的“主导者”，技术的“引领者”，服务的“佼佼者”.“正德厚生，臻于至善”
“正德厚生 臻于至善”既体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生 臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队，就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民，就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。
“折旧岁月，增值人生”
这是财务部会计核算室的口号.从好奇到认知，再从认知到感悟.每天，我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。我在财务部实习的过程中，一些看似平凡、不经意的小事，都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释：具备扫一屋的能力，才能培养起扫天下的雄心与壮志，量的累积才会孕育出质的飞跃。虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝，但是，在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华.
“先做人，再做事”
在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时，我们要思索:自己到底要做个怎样的人?我觉得，在新的工作岗位上，我们需要谨慎的做自己，从德从礼，然后再做事，让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一个好印象。万事德以先，只有做好了人，才能做好事.“活到老，学到老”
实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程，因为作为新员工，不可能有太多实质性的工作交给我们来做，老员工多半人都有一大堆自己的工作，也没有太多空闲来教我们，因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩，通过观察别人来自己学习。
“善于总结”
总结是一个很好的习惯，人的一生当中如果每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在移动的实习生活很丰富，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做总结，经常写实习报告，希望自己的收获更多更持久，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对移动的企业文化及业务有了更多的了解，让我的收获 更丰富。
寒假在敬老院做义工的心得体会 通过这学期以来的做义工，让我感触良多！
一开始去做义工时我们是带着好奇去的，可是到了那里我才发现，其实什么都不是那么简单的！
那些爷爷奶奶很多或是孤寡老人；或是子女都忙于工作的；或是身体行动不便的。因此他们有的脾气有点孤僻，但是大多数爷爷奶奶每次看到我们去都会很开心，他们很多记忆力已经下降，他们一次又一次给我们讲那些我们都快滚瓜烂熟的故事，他们一次又一次叮嘱我们天气冷了，要记得买棉衣。尽管很多时候，老爷爷奶奶的话，我们不是听得很明白，很清楚。但是当他们看着我们笑的时候，当他们握紧我们的双手的时候，当他们远远地看着我们离开的时候，我知道那是关心，是理解，是舍不得！
安保员培训心得体会参考范文【二】
天下难事，必做于易；天下大事，必做于细--这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀；对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。 在礼仪培训中，我们着重学习了仪容，仪态，着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第一印象。
“礼仪不是一个人有多漂亮，礼仪就有多好，而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中，称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀；在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象，更易让人接受，也更有亲和力；仪态上注重一些小节，于细微之处表现过硬作风，向客户展现的是自我的气质与修养，更是向客户表现自己的专业水准，细节是迎接客户时的微笑，是指引客户方向时的手势，是标准站姿与坐姿。在日常工作中，很多细节都是容易忽略的，但也往往是细节让我们做得更好，同时，考虑他人感受，并以最好的状态对待工作，是做好服务的关键。工作中，遇到的客户素质有高有低，甚至有些客户故意找茬、出言不明，这就更需要我们保安员以文明，礼仪的服务真诚对待才能解决问题。 以往，我们对礼仪服务的认识，概念还有些模糊，但经过培训后，我们都开始审视自己，在日常工作中相互学习，相互监督，找出不足之处加以改进，俗话说“礼多人不怪”，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了与客户的距离，向客户展现保安公司服务的良好形象。
安保员培训心得体会参考范文【三】
光阴似箭日如梭，转眼间XX年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。XX年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻"安全第
一、预防为主"和"内紧外松"的工作方针，始终坚持"群防群治"和"人防技防相结合"的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：
疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查；巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等；晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等；
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是"三个能力""三懂、三会" 从那以后实行贯彻消防局的意见，从"三个能力""三懂、三会"发展到"四个能力，四懂，四会"让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可！
回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到"三个再创新"，"两个大提升"，最后实现"三个方面的满意"。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意！
以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。
安保员培训心得体会参考范文【四】
通过在物业公司集体培训后，让我深感启发，使我进一步更加了解，安保行业对于社会次序的重要性和责任性，同时，也非常希望能有更多类似的学习机会，不断的认识社会，认识隐患的危害性。
自从事安保这份工作已有四年之久，对于这项职业深深感到所存在的自豪和荣幸，这份工作也是种服务行业，一定要有好的语言沟通能力.一件小事如果你说话的方式方法，不但处理的结果是截然不同的，最主要是责任心的问题，不管你正担任什么样的工作，请不要看它分工的价值，保安的职责就是维护人身及财产安全，和维持所管辖区内正常有序的顺利进行，工作的责任心直接关系到所管辖内的安全，所以，要时时刻刻提醒自己，增强责任心，以预防为主。
只要在平时的工作中，多重视一点细节，多一点付出，多一点分析和总结，不断学习有关知识，增强应急操作能力，遵守公司的各项规定及要求，如，在每次按时巡视时要到位需多加留心，须做到眼看，耳听，鼻闻，对待，所发生的异常情况，须做到，处理问题要快，反映问题要快，时间就是禁止进步恶化，对待来访的人或车辆，甚至处理每件事时，要按照规程来操作，须做到清而有序，当遇到素质不好的访客，须调节好自我的情绪不争吵并有礼的耐心去处理，如没效果，及时向上级领导汇报，在不违背各项规定的情况下，给予需帮助的人伸出援助之手，让他们感觉到微笑的和谐。
都说当保安没出息，是因待遇低，地位低，不被理解的一项工作，也是大多数安保不想长期做的主要原因，做安保工作不光要有激情，谁的激情也不是常在的，主要还是做一行爱一行的精神，只要尽心尽责，积极配合领导的安排杜绝漏洞，不断的把安保工作做到最完善，不要给不法分子作案的机会，确保安全，珍惜岗位只要管好别人，也要管好自己的同时，不断提高总体素质，才能树立我们的安保在他<她>人心中的形象，让被服务单位的领导放下一份心，多一份信任。
安保员培训心得体会参考范文【五】
前段时间，公司对新员工进行了一次为期十天的集中培训，感觉很有意义、受益匪浅。从大的方面讲，对员工进行经常性培训是适应公司不断发展的需要，是进一步提升公司管理水平的需要；从小的方面讲，这种集中培训可以使广大新员工更好地融入企业文化，更快地适应岗位工作，起到了为公司发展凝心聚力的重要作用。
通过这次集中培训，我对公司的各项规制度有了整体了解，对公司的企业文化有了初步认同，对企业的.发展前景有了宏观的把握。虽然是一名任职不久的保安工作人员，但也深切感受到公司规范化、人性化的管理机制，以及蓬勃向上的发展活力，从而进一步提高了自己作为公司一员的责任感和自豪感。
通过这次集中培训，我深刻认识到，在公司员工只有职责分工上的不同，没有工作要求上的松严之别。作为一名公司保安人员同样要坚持“高标准，严要求”，要全心全力地做好公司“门面活儿”，为公司的健康运转和更快发展履行好个人应尽职责。 要在上岗警容风纪上严格要求。在个人仪表、站岗形象、岗上记录、岗位卫生等各个方面，都要坚持从严要求，要有一种“眼里不揉沙”的责任意识，到岗就要做到“四勤”：腿要勤，多走动、
多巡逻，确保巡查无“盲区”；眼要勤，勤于观察，善于发现问题，哪怕是再细小问题也不能放过，及时消除各类安全隐患；嘴要勤，多请教、多请示、出现情况及时汇报；手要勤，做好门禁记录和工作记录，善于总结，善于不断改进工作。
要在熟悉本职工作上严格要求。要对公司内的重点要害部位、重点监控区域做到了然于胸，对于一些易发生安全事故、易失窃的环节，要加快熟悉周围环境，安全路线。要有高度的职业敏感性和责任心，在巡逻中做到细心、用心，善于发现苗头性问题，做到防患于未然。对于岗上一般性事件及应急突发事件的处置方法，要熟悉各种应急突发事件的处置流程，坚持重大事件及时上报不隐瞒。
要在维护和谐工作环境上严格要求。要与本科同事、其他公司同志之间建立良好的关系，在工作上要经常沟通，互相支持，为公司领导和同事们服好务；同时，注重加强个人修养，在严格执行公司各类安全保卫工作规章制度的同时，坚持“微笑保安”、“服务保安”的工作理念，维护好公司团结和谐的整体工作环境。
总之，借此次培训之机，下一步自己将在着力提升业务能力和综合素质方面下功夫，以更强的主人翁意识、更强的责任意识、更强的服务意识做好本职工作，为公司的不断发展壮大做出新的更大的贡献！
安保员培训心得体会参考范文【六】
回顾将近2年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。 在商场里担任保安工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，一年来我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。三是抓思想建设。由于我们的同事来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。
虽说保安工作不怎么起眼，但它实实在在的是一个不可缺少的保障，因为我们的工作不仅要保障光顾我们商场顾客的生命财产安全，还要保护好我们卖场里的货品安全，虽然工作繁杂反复，但是这锻炼了我的组织和沟通能力，让我的交往能力大大的提高.在处理突发事件和紧急事件方面，觉得自己的应变能力还有欠缺，以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通，多多学习，同时在工作中自己也不断的学习和积累。
“大事小事认真做，重复的事情快乐做”，我一直以来都谨遵着这条准则，在工作中严格要求自己，绝不让不确定的安全隐患在自己的眼皮底下存在，一经发现事情就立刻解决，严格遵守公司的章程办事，这是我性格里的优点，当然我也有不足，就是不太健谈，性格不是太外向，我会在以后的工作中努力克服。 在以后的工作中我们会更加努力的学习相关法律法规以及集团制定的各项规章制度 。具体内容：
1、加强学习，提高素质。要坚持理论联系实际，把所学的理论与实际工作相结合，不断提高自身综合素质和教育教学水平。
2、进一步加强自身建设。开拓创新意识；真抓实干，勇挑重担；严以待已，廉洁自律。
3、振奋精神，务实创新。积极主动的接受新思想，新信息；进一步加强集团政策法规学习，严格遵守各项规章制度，一切以集体利益为出发点，服务和服从于大局。
4、加强思想修养，提高工作能力。严格要求自己，进一步加强自身形象建设，努力提高自己的业务素质，做一名道德高尚、业务精良的优秀员工。 保安员工作心得体会
我叫朱良玉，是x市保安服务总公司海淀分公司总经理助理。从事保安工作18年，18年的工作实践，我已经深深爱上了这份工作，享受着这份工作给我带来的荣誉，同时也时刻树立献身使命的价值追求。
很荣幸当选全国优秀保安员。此时此刻，我心中涌出无限感慨，这是一份荣誉，更是一份激励，这是我个人进步的里程碑，更是我今后工作的动力源泉。此时此刻，请允许我用三个词语表达激动之情。
第一个词是谢谢！
感谢各级领导的信任与鼓励，感谢广大市民与新闻媒体的推荐。如果不是18年前冒冒失失来到了x，我可能今天仍会在鲁西南的黄河古道面朝黄土背朝天过生活。18年里，我见证了x奥运、国庆60周年这样的节日庆典，我伴随着x安保的发展壮大而成长、成熟，努力拼搏、无怨无悔，组织也没有忘记我的付出，给我巨大的荣誉和温暖。是保安这方舞台教会了我敬业与奉献，让我懂得一分耕耘一分收获。在这里，让我深深鞠上一躬，感谢组织的厚爱，领导的期望、人民的重托。
第二个词是自豪！
安保工作肩负着千家万户的安宁与幸福。岗位普通却使命神圣、责任重大。
作为一名保安员，就应该用一颗敬业的心对待站岗巡逻，用热情的服务对待居民百姓。对于我来说，最大的幸福是尽心、尽力、尽职、尽责地干好每一天的工作，用巡逻的脚步、用执勤的汗水，守卫这座城市的安宁。
每逢走在x街头，看到身边崛起的幢幢高楼，我心中充满了激动和骄傲。18年来，x这座城市有着翻天覆地的巨变，我自己也从一个不谙世事的农村青年到全国劳模再到今天的全国优秀保安员，我取得的点滴成绩，仅仅是一个开始。我将会以更宽广的视野，更勤奋的努力，追求更高的目标，回报我热爱的这份事业。
第三个词：行动。
成绩属于过去，荣誉归于大家，未来在于行动。
今天的荣誉带给我更高层次的挑战，它将鞭策我前进，从每一个细节出发，不断提高自己的业务技能与服务意识，以新的努力去取得更新的成功，以新的成功去开拓一片新的天空，为保安事业的进一步发展，做出我应有的贡献。
这是一次获奖答谢的发言，更是再出发前的宣言。今后的岁月中，我将乐于奉献，甘于吃苦，勤于钻研，勇于争先，把工作当事业，把付出当追求，在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩。
请党和人民放心！让各位领导满意！ 保安员工作心得体会
人的一生总有些不变的东西，保安从上美院到工作到现在恍若昨天。他的腼腆，谦和让你再大的脾气也发不出来。只是带在身边的女儿毛毛从轻盈的小手弹电子琴，到今天读研究生，我才忽然发现保安已经是个很大的人了。他从教育学院调到x美术学院当教授都凭自己的实力，因为他没有一点挖门子的能力，我曾担心过这个早年丧父的画痴，没有任何背景，今后假如画再画不上去会是很惨的局面。事实证明他的柔性正是他的韧性，或许是因为这一点让我们一直很密切。
八六年我们到陕北写生，他将许多稿子拼成一幅大画打动了我，既有恢弘的气势又有生动的细节，这时我放心了，保安已经是个很大的人了。因为，和他同年龄的画家中，他是皎皎者。之后他又多次到麟游写生拿来给我看，都非常生动，笔墨也活泛了，艰辛驾着生活感受的翅膀，越过了创作的平原期。
那年保安从陕北回来，说满山是树，找不到山势结构，习惯的黄土高塬皴法没有着落了。山川秀美工程让沟沟豁豁冲盈了灵气，那山岚的湿气也浸润了他的画面，有时也画些园林气息很浓的画。有些批评者指责他，要他画“地方特色”。显然是要他死抓着黄土高坡不放，画画的人尊重自己的感受，没听那个邪，尽情画了过来。走自己的路，笔在自己手上，美是靠独特的发现展示给读者的。越一般化越俗，越独特越雅。能把常见的东西揉成不俗的画面，该是一个成熟的画家了。画求熟外生，生的课题总要新的办法去应对，这就是创作的实质。创新，探索将伴一个有出息的画家终生。
保安出了不少新作，结集成册。也好，总结一下，延河饮马以利再战，期待让人为之一震的好画频频出现。
安保员培训心得体会参考范文【七】
近年来，各种金融案件频频发生，发案率仍然高居不下，应对案件事件形势严峻。纵观金融案件的发生，尽管形式各异，但追究原因归结为一点，主要是由于各项内控制度未履行落实到位造成的。
一是防患意识不强，疏于管理。大部分信用社注重了业务开展，忽视了案件防范，一手硬一手软的现象得不到彻底改观，尤其在基层信用社，任务至上，片面追究几项主要业务指标的考核，不重视内部管理、安全教育和责任意识。
二是法制观念淡薄，自律意识不强。农村信用社点多、面广、线长，绝大多数员工身处最基层，长期以来，规范化、制度化的思想教育开展不够，员工重视实际，视思想教育为形式、为空谈，久而久之，员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高，遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差。
三是内控制度、管理制度不落实，缺乏有效监督机制。内部制度执行管理及员工不良行为监督制约机制落实不到位，柜员卡使用、授权及密码、重要空白凭证、印章、现金等基础会计管理制度得不到严格执行，业务操作随意性，岗位制约缺乏有效性，部分重点业务环节存在操作风险。
经过学习与思考，针对以上存在问题，通过银行安全保卫制度学习，要求我们在认真学习各项业务知识的同时，要树立起牢固的风险防范意识和合规操作意识，在日后的工作中不遗余力的贯彻执行，时刻提醒自己。同时也让我更深刻的体会到安保制度的重要性和紧迫性，作为一名江阴农商银行员工，也让我从内心深处感受到我肩上的责任的重大，增强了我的主人翁意识。
作为一名临柜人员，好比是一台现金传输机，每天都会有大量的现金从我们手中流过，所以首先我自己要养成良好的生活习惯，形成正确的人生观、价值观，提高自身素质，做到爱行如家，公私两分开。
同时，临柜人员也是距离现金和窗口最直接的人员，对犯罪分子来说，我们是最容易攻击的对象，而且我又是上岗不久的新员工，没有经历过太多的实践经验，所以为了更好的保障我们的人身安全和财产安全，我必须认真学习安全制度和防暴预案，掌握辨别真假票据、证件、钱币的能力，加强安全教育学习，提高自身的警惕性和防范意识，做到警钟长鸣在耳边。
要能正确使用报警设施、防卫器材，熟悉应对犯罪分子的惯用伎俩，提高我的心理素质，面对恐吓、威胁要沉着冷静，利用合法有效的方法巧妙的阻止犯罪分子犯罪活动，机智勇敢的应对各种情况，寻找机会反击犯罪分子。认真开展防假、反假、识假人民币的宣传工作，利用宣传栏、过街横幅、新闻媒体、增设宣传柜台宣传假币的危害性和保护人民币重要性，切实保护客户的财产安全。把各项安全制度落实到实处，不能存在侥幸心理，值班守库不能只当做换各地方睡觉，各项登记簿也要认真按实登记。
安全无小事，平时一个小小的错误或是忽略，就可能给犯罪分子留下一个可趁之机，每日上班前和下班后都要检察营业场所周围的情况，营业期间若有可疑人员或可疑情况，要尽快向领导报告，并提高警惕，尽可能的使各种不安定因素消灭在萌芽状态。
通过学习教育，要求我们日常工作中要不断加强自我学习，提高自身素质，把风险防范贯穿于具体工作的始终，牢固树立“违规无小事”、“安全就是效益”、“风险控制优先”的意识，自觉的把行业管理和自身的自律有机结合起来，明确岗位职责，增强自我执行制度的自觉性，增强自我思想道德和业务理论水平，构建牢固的思想防线，使遵纪守法意识在思想深处牢牢扎根，变成一种自觉，一种习惯。
俗话说：“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”，那我们江阴农商银行员工要是团结一心，就能形成一堵坚硬而牢固的.巨盾，维护我们正常的生活和工作秩序，保护我们的人身安全和财产安全，促进我行事业更好更快更稳的健康发展，我们的人生也才会更精彩，江阴农商银行的明天更辉煌。
安保员培训心得体会参考范文【八】
天下难事，必做于易；天下大事，必做于细--这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀；对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。 在礼仪培训中，我们着重学习了仪容，仪态，着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第一印象。
“礼仪不是一个人有多漂亮，礼仪就有多好，而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中，称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀；在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象，更易让人接受，也更有亲和力；仪态上注重一些小节，于细微之处表现过硬作风，向客户展现的是自我的气质与修养，更是向客户表现自己的专业水准，细节是迎接客户时的微笑，是指引客户方向时的手势，是标准站姿与坐姿。在日常工作中，很多细节都是容易忽略的，但也往往是细节让我们做得更好，同时，考虑他人感受，并以最好的状态对待工作，是做好服务的关键。工作中，遇到的客户素质有高有低，甚至有些客户故意找茬、出言不明，这就更需要我们保安员以文明，礼仪的服务真诚对待才能解决问题。 以往，我们对礼仪服务的认识，概念还有些模糊，但经过培训后，我们都开始审视自己，在日常工作中相互学习，相互监督，找出不足之处加以改进，俗话说“礼多人不怪”，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了与客户的距离，向客户展现保安公司服务的良好形象。
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