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关于环境保护局创建文明机关主要工作总结范文
我局自提出创建文明机关的目标以来，在县委、县府的正确领导下，在县机关党工委的有力指导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，紧紧围绕我县及环保中心工作，以创“三优一满意”文明机关为目标，坚持用文明机关的标准建设和管理单位，努力加强精神文明和物质文明建设，使创建活动取得了明显成效，现将创建活动开展情况总结如下：
一、筑实创建平台，确保“四个到位”
文明机关创建过程涉及事项多、工作面很广，提出创建文明机关目标之初，我局面临着硬件基础差、办公条件差、队伍装备差的等现实困难，要取得创建成效，必须做到认识、责任、措施、投入四到位。
1、加强组织领导，人人参与，认识到位
我局充分认识到文明机关建设是对一个单位领导班子、职工队伍综合素质的管理水平、工作业绩的全面考核。为此我们把创建工作作为一项统领全局的系统工程，成立了由局长任组长的创建领导小组，制定了完善的创建计划，明确了阶段工作任务，并进行了领导分工，除局长亲自抓这项工作外，还安排一位副局长具体分管这项工作。同时，为切实做好这项工作，我们多次召开环保形势分析会，研究落实各项创建工作；并在八月份专门召开创建文明行业动员大会，反复强调面对日益繁重的环保工作任务、日益增加的外部工作压力，环保部门迫切需要以加快创建文明行业为突破口，推动队伍建设、工作水平快速跃上新的台阶，适应新的形势。认识到位，使全局工作人员主动积极参与到各项创建工作。
2、纳入目标责任制，明确任务，责任到位
我局在年初制定科室目标责任制时，就把文明机关的各项创建标准进行分解、细化，要求各直属单位今年要积极争取创建文明单位，明年全部要完成创建文明单位，全局创建文明行业，并将有关内容纳入共性目标，把创建活动同落实年度目标任务融为一体；同时，我局确定由办公室负责创建业务工作，在办公室的职能目标中把创建文明机关列为今年的重要工作，全局形成局长亲自抓、班子成员分工抓、各部门负责人具体抓的工作格局，做到各科室责任分工明确、层层负责、上下联动，为文明机关的顺利创建提供有力的组织保障。
3、认真计划，严密部署，措施到位
我局根据县文明机关创建标准及上级环保部门的有关要求，在认真分析研究的基础上，结合我局实际，制定了切实可行，可操作性强的创建实施方案，规定了创建文明机关的指导思想、目标、内容、步骤、要求。年中，我局根据创建进度，结合效能革命工作，对各单位创建工作进行检查，了解工作落实情况，征求创建意见、建议，并根据实际工作情况，对创建方案进行了充实，先后制订完善了xx项制度措施及有关考核办法，使创建工作顺利进行。
4、多方筹资，完善硬件，投入到位
我局借用环境监测站办公楼办公，房子年久失修，环境比较杂乱，为了保证创建标准不降低，我们努力克服单位资金紧张等困难，通过积极争取财政拨款、内部节约各项开支等方式，多方筹措创建资金，先后筹集了近xxx万元用于改善硬件设施、办公条件和队伍标准化信息化建设，以及环保网站、政务公开、人员培训等软件建设，努力提高服务水平和工作效率。投入到位，确保了创建工作的高效有序运作。
二、塑强创建肌体，狠抓“四个环节”
创建文明行业，关键在人，近一年来，我们紧紧围绕加强队伍建设这一核心，从提高效能、增强素质、改进形象、保证廉洁这四大环节入手开展文明行业创建：
1、坚持效率第一，深入推进效能革命
效能是一个单位的灵魂，也是行业文明程度的最直接体现，我局一方面针对基层、企业和群众所反映本部门机关建设中存在的突出问题，从机关的基本工作职能和具体业务事项出发，在具体工作中抓好总量控制制度、排污许可制度、排污收费制度等环境管理相关制度的衔接与配套，防止工作反复和脱节，提高工作效率。另一方面结合我局实际，落实效能建设九项制度的基础上，着手建立健全承诺制、督查制、交流制、考评制、通报制和淘汰制等六项制度，进一步完善了内部督查机制，把“效能革命”成效直接与工作人员日常工作作风、服务态度、工作效率相挂钩，严格实行绩效考评奖惩，较好地解决了队伍中个别人工作懒、作风散、效率低等问题。同时，我局十分重视队伍业务技能的培训，几年来不断鼓励和组织干部进行专业知识的培训学习，今年先后组织了排污收费制度学习培训、行政执法培训，法制监察的中层干部全部参加总局组织的监察业务轮训班，有x人参加环境管理、环境工程专业的专升本函授学习，目前全局大专以上学历达xx%以上，环保队伍的专业化、知识化水平不断提高。
2、坚持以人为本，不断加强党建工作
一是加强学习，狠抓党员干部队伍的思想政治建设。我局把加强机关的思想政治建设，培育一支高素质的党员干部队伍作为重要工作，局党支部把学习活动制度化，坚持每周半天学习、每月一次政治理论学习制度，学习实行签到，保证参学率达xx%以上。理论学习采取多层次学习，分党组理论中心组、中层干部、一般党员干部三个层次的学习。学习方式上做到集中学习与自学相结合，政治理论学习与业务学习相结合，读原著与专题发言相结合。学习做到有计划、有记录、有检查、有总结，党员领导干部带头学好，一般党员自觉学好。同时，全年上了四个专题党课，在全局再掀学习“三个代表”新高潮，中层以上党员干部做了中心发言，并展开专题讨论。在县直机关举办的党的十六知识竞赛和县纪委等组织的全县党员干部廉洁从政知识竞赛中，均取得较好的成绩。
二是完善制度，巩固规范化党支部达标成果，坚持“三会一课”制度。每月一次组织生活会，组织活动的内容丰富，x月x日为隆x祝党的第八十二个生日，增进苍南、福鼎两地友谊，我局与福鼎市环保局共同组织筹划了庆祝“七一”联欢活动。全体党员与福鼎市环保局就两地环境管理、环保体制、队伍建设、机关党建等工作进行了广泛的座谈交流，互取所长，举行党的十六大知识、党建知识竞答，场面气氛热烈，寓教于乐。
三是做好指导工青妇工作及结对帮扶工作。局妇委会举办“三八”妇女座谈会，协助做好我局计生工作，组织妇女同志进行体检。团支部组织全局团员青年踊跃参加团县委组织的运动会。把帮扶工作作为一项经常性工作来抓，局领导x次到挂钩单位霞关大垅村联系帮扶工作，深入了解该村的基本情况，与村两委协商脱贫致富大计，资助x万元用于建设该村基础设施。帮助发展村级集体经济，目前，该村投入x万多元开发建设了xxx亩的杨梅基地，还有四季柚基地也在开发之中。
1、坚持服务至上，努力塑造行业形象
一是以推行政务公开和审批制度改革为重点，强化服务。在政务上墙、亮证上岗的基础上，我们还积极探索网上政务公开以及建设项目环境管理、排污收费、排污申报和环境监测委托服务等工作事项的公示制度等政务公开新形式。认真落实二轮审改方案，审批时限压缩近xx%，审批事项压缩xx%，在推行审批内循环制的基础上，除重大项目审批由局办公会议集体研究外，其余项目一律由环保窗口直接审批，进一步把审批权下放到环保窗口，简化审批程序，真正把方便让给企业，把麻烦留给自己。二是开展队伍标准化建设。我们及时统一了队伍着装，一线监察队伍上班时间一律按要求着监察服装。规范了工作程序，进一步理顺监察大队与各片区所（中队）的工作分工和职能。加大了资金投入，加强队伍的硬件建设和信息化网络化建设，今年来共投入xxx多万元加强了车辆、电脑、现场监察仪器的配备，环保局域网、政务网、xxxxx举报热线均有望在xx月份开通，环保队伍的快速反应能力、快速处理能力和信息化工作水平都将跃上新的台阶。
2、坚持廉洁从政，全力完善监管体系
一是强化廉政责任意识。全体党员干部组织观看了《x副市长潘宝才夫妇受贿案纪实》、《李真贪污受贿案剖析》等反腐倡廉录像片，组织学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》以及中央的“八项规定”。并按“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则，严格落实年初制定的党风廉政责任制和廉政勤政教育学习计划，基本上达到了学习时间、内容、人员、效果四落实。同时认真执行财务制度、用车制度、中餐禁酒令以及效能革命“四大禁令”，确保今年全局上下效能零告诫、零处理。二是健全廉政机制，围绕环保工作中易产生腐败行为的关键环节，建立一系列督查检查机制，规范办事程序、推行民主决策，最大限度地减少行政审批、行政执法、排污收费等环节的个人自由裁量权，做到环环相扣、层层设防。同时采取明查暗访、抽查评议等方式加强对排污收费征收、“吃、拿、卡、要”、执法三公问题的督查，严格保证各项资金的及时入库与合理使用，保证各项廉政制度的落实。我县环保系统连续几年没有发现违纪违法行为，从而保证了队伍的纯洁性，有效维护了环保执法权威。三是自觉接受社会监督。我们专门就队伍廉政问题设立了局长投诉电话，接受群众投诉。并重新聘请了xx位行风建设监督员，通过定期召开行风监督员座谈会、不定期走访等形式，了解、听取他们对环保队伍服务和廉洁方面的意见，从对环保的评价看，近几年企业层、社会各界对我们的反映逐年改善。
三、外延创建成果，强化“四个结合”
创建文明行业是塑造环保行业新形象，促进环保工作的有效载体，其创建成果最终也必须体现到改善环境质量和满足群众环境需求上来，因此在创建过程中，我们十分注重行业创建与环保工作的虚实结合，以实实在在的工作成绩促进行业文明。
1、与环境综合整治相结合
今后三年，苍南将结合省级文明城市及生态县建设工作，以解决区域性结构性污染、城镇环境卫生综合整治、农业面源整治为重点，开展一系列环境综合整治，解决城乡环境“脏乱差”问题，为生态县建设全面推进打下坚实基础。今年以来，我们不断加大环境综合整治力度，先后监督各乡镇完成了近四十公里的河道整治任务，还组织局机关多次参加县城的河道清淤和卫生整治工作，在主要城镇集中解决了xxx家卡拉OK、x石加工点的噪声污染扰民问题。在农业面源整治方面，今年已着手对十家规模化养殖场进行限期治理，畜禽禁养区划分工作也即将完成。在行业结构性污染整治方面，今年我局先后出动近xxxx余人次开展打击取缔小造纸、小电镀以及废塑料洗涤等专项活动，取缔各类不法企业和个体加工点xxx家次。x月份开始，我县结合打击不法排污企业专项整治行动，不间断的开展污染专项整治，先后拆除了xxxx个褪色点，捣毁xx多个褪色剂、电镀、造纸、化工等行业的非法生产点。在专项行动中，我局全体干部表现出可贵的职业精神和饱满的工作热情，带队局领导、各科室人员特别是一线监察人员连续几周顶烈日冒酷暑，昼查夜堵，加班加点，较好地完成了专项行动任务，有效地保障了群众健康，促进了环境质量的切实改善，也受到了上级的肯定。
2、与落实环保目标责任相结合
年初，我局就在前两年成功实行科室目标责任制的基础上，结合文明行业创建目标，制定了更为详细、量化的科室环保工作目标责任制，虽然由于突发“非典”，下半年着手启动生态县建设、开展不法排污企业整治等行动占去了大量人力物力，加上今年《排污收费征收使用管理条例》、《环评法》等一批新法规出台，需要对建设项目进行地毯式清查和做好排污收费的基础工作，使得今年环保工作量成倍增加。但由于我们坚持每季度召开一次汇报会，专门针对目标落实情况以及文明行业创建工作进展情况进行阶段性检查总结，做到问题早发现、早总结、早排除，工作早督查、早安排、早落实，各目标责任内容都能得到较好的落实，今年底我们将结合文明行业创建和效能考核，按年初制定的目标责任进行严格的考评，既确保目标落实，工作完成，又为今后这一制度的完善积累更多的经验。
3、与“民情系列”活动相结合
环保工作与群众利益直接相关，深入开展“民情系列”活动是塑造环保工作新形象的重要抓手，也是衡量文明创建成果的重要尺度。年初，我局对这项工作做了专门部署，建立了组织、沟通、协调机制，局领导分头定期开展环保“民情下访活动”和“民情接待活动”，各片区监理所积极发挥“民情联动服务”职能，全力配合当地政府现场调查解决群众关注的环境问题。我们把及时、快速处理环境信访案件作为深化“民情系列”活动的重点来抓，为了切实提供便民、利民的环境信访服务，进一步方便人民群众对环境污染案件的投诉，我局建立了监察大队统一协调，一般信访监理所独立负责，突出信访分管领导牵头，重大信访集体研究的信访处理机制，并规定一般信访x日内予以答复，重大信访x日内予以答复，力求受理快、调查快、处理快、反馈快。由于我们思想重视、分工明确、程序规范、回复及时，今年以来受理的xxx余件信访案件都能得到妥善处理，如高速公路散装水泥粉尘污染和爱德电力公司污染问题都得到了较好的解决。同时，环保信访在总体上呈现出“三高三低”（受理率高、办结率高、满意率高，重复信访率低、联名上访率低、越级上访率低）的良好态势，赢得了群众的肯定和赞扬。
4、与环保宣传教育工作相结合
积极开展环境宣传教育是提高全民的环境意识和参与保护环境自觉性、培养公众良好环境伦理道德规范的重要手段，也是促进环保系统自身文明的有效举措之一，今年我局单独设立了宣教办，制定了详尽的宣传教育计划，扎实有效地开展了以各类绿色创建为点、以党校党课和中小学校环保讲座为线、以多层次多载体环保专题宣传活动为面的环境宣传教育，积极倡导符合绿色文明的生活习惯、消费观念和环境价值观念，积极培育全社会绿色风尚。环保知识讲座听众达xxxx多人次，分发各类环保宣传小册子、环保倡议宣传单近x万份，极大地调动了广大公众的环保参与热情，一些社会自发环保活动也不断涌现，如我县绿眼睛环境文化中心今年再获地球奖，小雏鹰护绿小组等环保团体都在社会上引起很大反响。今年计划争创的xx家市县级绿色学校、绿色社区、绿色企业、环境教育基地也都能认真及时地着手创建工作，其中五家绿色学校已通过市级验收，评分均名列前茅，苍南第一实验小学和灵溪镇一小还破格申报省级绿色学校；鹤顶山风电基地和绿眼睛环境文化中心被评为市级环境教育基地。
一年来，我们在创建文明机关方面做了很大的努力，取得了较大成效，但这项工作是一项长期的任务，今后，我们将进一步开展文明行业创建活动，在整个行业推广文明创建的成功经验，坚持不懈地抓下去，一步一个脚印，把工作做实做细，确保质量，明年争取完成创建文明行业任务。
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