市场监督管理局2021年工作总结及来年工作计划范文
xxxx年以来，为加快建设现代化国际范成北新中心城区，精准落实上级工作要求，我局紧紧围绕中心工作和重点目标任务，以机构改革为突破口，以保障民生、服务经济高质量发展为主线，守牢安全底线，切实维护消费者合法权益。中央一台“朝闻天下”“新闻联播”栏目对我区“食安新都”智慧监管工作进行报道，食品安全满意度调查总评分全市第二。
一、顺大势，明方向，政治担当和行动自觉有效提高
（一）凝心聚力，队伍建设切实加强。严格按要求推进机构改革，顺利完成人员转隶和职能转接。注重干部教育，组织全体干部职工学习革命事迹，以红色教育锤炼党性、提升意识。围绕食药监管等开展业务培训xx余期，有效夯实党员干部履职尽责能力基础。制定《行政执法办案程序规范要点》，明确行政执法人员“十个禁止”，严防不作为、乱作为。
（二）提高认识，从严治党不断深化。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，围绕实心干事、科学作为，开展学习交流、调查研究、检视问题、整改落实等多项工作，摸清查找问题xxx余件并切实加以整改，不断推进市场监管工作与时俱进。
二、守底线，防风险，市场监管能力不断增强
（一）明确工作重点，国家食品安全示范城市创建深入推进。持续优化“食安新都”智慧监管平台，不断推进“明厨亮灶”工作，微信公众号关注人数逾xx万人次，实现了监管部门、餐饮企业、社会公众“三方互通”和监管、操作、消费环节“三个阳光”，x省x市、x省都匀市等市场监管部门先后到我区交流学习。创新性开展“食安课堂”进校园、进社区活动xxx场次，宣传人次达x万人次以上，营造了“教育一个孩子、带动一个家庭、发动一个社区，影响整个社会”的良好氛围。开展学校食堂等专项检查，排查食品安突出问题和风险隐患xxx项，均整改到位。加强餐饮单位量化等级评定信息公示，完成评定xxxx户，评定率、公示率均达xxx%。在全市率先建立食品快速检测三级体系，完成快检xxxx批次，不合格率x. xx%，处置率xxx%。
（二）注重监管实效，药械监管水平稳步提升。注重《疫苗管理法》和新修订《药品管理法》宣贯，邀请国家总局高级研修院特聘专家授课，有效提高药械生产经营者安全责任意识。开展零售药店执业药师“挂证”等多项专项整治，立案查处药械化案件xx件，罚没入库xx.xx万元，评价上报不良反应事件xxxx条。含特殊药品复方制剂“互联网+智慧监管”试点药店xxx家，超额完成市级民生目标任务。
（三）突出底线思维，特种设备监管能力不断加强。深入开展特种设备监督抽查和安全隐患排查，检查特种设备xxxx余台套，发现各类安全隐患xxx余起，所有隐患整改均已实现排查、登记、评估、报告、监控、治理、验收、销号的全过程记录和闭环式管理，整改完成率达xxx%，xxxx年未发生较大特种设备安全事故。
（四）细化工作措施，狠抓产品质量监管。对区内xx家工业产品生产许可证获证企业进行监督巡查，排除质量安全隐患。开展危险化学品包装物等产品质量专项整治x次，对xxx个批次重点工业产品开展监督抽检，严防质量安全事故发生。
三、强质量，重公平，经济发展成效逐渐凸显
（一）围绕质量强区战略，着力促进经济高质量发展。大力实施品牌创建，对获得第十二届“x名牌”的x家企业给予奖励xxx万元。引导xx家企业提前导入卓越绩效模式，积极申报天府质量奖。强化企业标准自我声明公开制度，指导xxx家工业企业公开xxxx项标准，x省市场监管厅到我区考察学习标准化工作并予以肯定。着力抓好知识产权保护与创新，获得授权专利xxxx件，累计有效发明专利xxxx件，受理家居外观专利申请xxx件。市委副书记、市长罗强，省知识产权服务促进中心党组书记赵辉，国家知识产权局知识产权保护司先后到快维中心调研并对工作充分肯定。
（二）围绕诚信体系建设，着力实施信用监管。通过制作公众号年报专栏等举措，强化企业主动年报意识，年报工作被省局、市局通报表扬。做好企业黑名单管理，将xxxx户失信企业列入经营异常名录，清理吊销市场主体xxx户。全面推行“双随机、一公开”监管，抽查企业xxxx户，逐步实现“双随机”联查全覆盖。督促xxx户企业进行信用修复，以信用监管进一步优化营商环境。
（三）围绕市场公平竞争，着力维护市场秩序。以“‘春雷行动xxxx’暨整治‘保健’市场乱象百日行动”为契机，开展执法行动xx余次，立案查处案件xxx件，罚没入库xxxx.xx万元，移送公安机关xx件，连续x年获省“红盾春雷先进集体”表彰。查获传销窝点xxx个，成功捣毁多个传销组织链条。查处的全省最大网络传销案入围全国市场监管系统反不正当竞争暨“百日行动”典型案例前xx强。
（四）围绕行业聚合发展，着力夯实发展基础。充分发挥区医推办联动作用，先后推动科伦医贸总部及仓储物流基地、云集药业“慧金港”、江中集团（x）总部基地等项目落地。积极对上争取，统筹推进轨道交通国家质量基础（NQI）创新基地建设，推动新都区轨道交通产业向“智能制造+服务”转型升级。
四、护权益，惠民生，市场消费环境稳中向好
（一）突出商品质量抽查。对珠宝、家具等流通领域商品开展质量抽检xxx批次，立案查处x件。紧盯消费风险点，开展商品质量专项清查x次，有效确保消费市场质量安全。
（二）不断强化消费维权。进一步完善投诉举报渠道，充分发挥消协组织协调作用，妥善处理投诉举报x.xx万件，办结率xx%、满意率xx%。
（三）有效建设放心舒心消费环境。确定玛歌庄园等x家单位为放心舒心创建示范点，引导企业提升服务质量，规范经营行为，进一步发挥“放心舒心消费示范单位”引领作用。
五、细致谋划，谱写xxxx年工作新篇章
（一）优化监管制度，构建智慧精准的综合监管机制。坚持“依法、简约、审慎、综合、智慧、协同”市场监管理念，健全平等有序的公平竞争机制，建强食品、药品、特种设备和重点工业产品舆情风险防控和应急处理机制。
（二）深入推进“质量强区”工作，助推经济高质量发展。开展文体服务保障领域国家基本公共服务标准化试点创建。加大知识产权创造、管理和保护力度，打造创新创业和新经济发展安全区。
（三）抓重点补缺项，提升食品药品安全保障水平。严格落实食品安全党政同责制度，深入开展国家食品安全示范城市创建。开展针对性指导，实现“明厨亮灶”全覆盖。加大疫苗配送、使用单位检查力度，确保疫苗质量安全。
（四）推进特种设备隐患治理，提高风险防控力。建立特种设备监管长效机制，推动风险辨识与隐患整治工作、安全生产清单制管理工作相互衔接。
（五）加大执法力度，维护良好市场环境。全面落实“四个最严”要求，以“春雷行动xxxx”暨知识产权保护执法行动为契机，不断净化市场环境。积极推进“双随机、一公开”跨部门联合监管，实现“双随机”抽查全覆盖。
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