根据市文明办市住房保障和房产管理局要求，结合职责分工，为认真做好迎接全国文明城市测评相关准备工作，现就进一步做好我县2022年物业管理住宅小区文明创建工作，制定如下方案。
一、加强组织领导
房管中心成立物业管理小区文明创建领导小组，房产中心主任任组长，副主任为副组长，物业科及物管中心人员为成员。并就物管小区文明创建工作成立督察小组，房管中心主要负责人和分管负责人共分五个督察小组，每个小组分配一个片区，实行创建督察。
二、重点工作
（一）全面开展宣传
在小区内，组织物业企业利用广告栏、和户外墙体张贴公益广告，重点是
1、显著位置展示市民公约；
2.显著位置展示不少于1 处公益广告；3 有设计精美、耐久 性强的公益广告景观小品。公益广告必设内容为：社会主义核心价值观、志愿服务、关爱未成年人、文明养犬、创建全国文明城市、中华优秀传统文化；参考内容为：勤劳节俭、保护环境、孝老爱亲、法治教育。同时要对小区现有的公益广告进行排查，有破损或过时的要立即更换，做好公益广告的维护，；用电子显示屏滚动播放文明创建标语；用小喇叭在小区内不间断播放文明创建标语和相关内容。
（二）抓好小区的环境整治工作
1.实施“清洁楼道”专项行动，清理乱堆放、清理小广告“牛皮 癣”、修复破损墙面、修复破损门窗、修复照明系统。
2.及时清洗、更新垃圾桶，垃圾分类标识清晰、准确，垃圾 桶收集清运及时、规范。
3.持续开展爱国卫生运动，加大三无老旧小区的日常管理维护，集中清除陈年垃圾和卫生死角，定期实施蚊蝇虫卵灭杀工作，开展“小区卫生大扫除”和“爱绿护绿”等群众性活动。
4.完善治安防控、消防等基础设施，整顿小区“旧衣物回收箱”、快递柜、净水箱、药品柜等设施，取缔非法设置的设施，实行便民公益设施准入机制。
5.开展门卫岗亭外观乱象整治，确保小区大门、围栏干净整 洁，无脏污破损，无乱张贴现象。
6.配套必要的生活、公用和文化健身设施，配合城管等部门 清理小区内管网线乱拉乱挂清理毁绿种菜、违章搭建、车辆乱停、散养家禽，保持小区干净整洁。
三、创建步骤
（一）宣传发动阶段
1、时间：20__年6月上旬
2.工作任务：制定创城工作方案，加强组织领导，明确责任分工，完善推进机制，认真组织实施。全面动员部署，广泛发动物业企业积极创建，形成浓厚的创建氛围。
（二）重点推进阶段
1.时间：20__年6月中旬至20__年12月
2.工作任务：根据创建全国文明城市工作部署，对承担的创建任务进行摸底调查，制定整改计划和时间表，全面推进创建工作。实行狠抓落实，扎实推进，实现大的提升。
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