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社区退役工作服务站总结报告

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  社区退役工作服务站总结报告

  光明社区退役军人服务站始终以争创学习型、服务型,效率型站所为目标,认真履行工作职责,扎实推进各项政策,较好的完成各项工作。现将六月份以来服务站的工作情况汇报如下:

  一、工作开展情况

  (一)服务站标准化建设方面

  按照上级文件精神我社区退役军人服务站配备了站长及一名专职工作人员,人员到位率100%,服务站做到了门前有牌子、室内有册子、墙上有制度、柜中有档案。还设立了服务场所。

  二、基础工作

  我站按照退役军人服务站建设运行标准,完善了政策落实、工作例会、业务培训、台账管理、沟通联络等工作制度,开展走访慰问、帮扶解困、权益保障等服务。

  (一)宣传教育工作

  我社区采取了宣传栏、悬挂标语、发放宣传资料等形式,开展拥军优属等一系列活动。并通过社区会议传达到社区干部和群众,在辖区内形成爱军、学军、拥军的良好氛围。

  (二)双拥工作

  我社区非常重视军烈属、困难退役军人慰问抚恤工作,我社区共有优抚对象15人,按人员类别60周岁以上农村籍退役5人,病故军人遗属1人,残疾军人7人,轴矿开采军队退役人员1人,在乡复员军人1人。在“八一”建军节期间深入走访慰问退役军人户,了解退役军人的生活实际,给予及时帮助和关怀,并给每户都送去了联系卡。

  (三)优待抚恤工作

  我社区领取优抚补贴60周岁以上农村籍退役军人5人,为确保优抚对象的抚恤金和生活补助核查准确无误。今年以来我站对全部的退役军人详细信息进行了准确采集并动态更新。对所有服务对象发放了“光荣之家”挂牌,共计357人。

  (四)信访维稳工作

  我站积极摸排重点人员和维稳工作,牢牢把握退役军人信访工作的正确方向,今年我站未接到上访案件,也未发生群体上访事件。

  三、存在的困难和问题

  (一)服务退役军人质量不高。由于退役军人事务部门新成立,各项制度未健全,因此仅仅依靠政策、程序区办理,处理方法、思路不开阔,就会导致满意度不高。

  (二)大部分退役军人年龄结构大,有些生活困难,但又不符合救助政策,没有解决途径。

  四、今后的工作打算

  (一)按照上级单位的指示和要求,扎实有序做好我社区辖区内退役军人保障的各项工作,做好退役军人信息的采集和光荣牌悬挂常态工作。

  (二)继续完善我社区退役军人服务站各项职能建设,不断朝着建设高标准、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发,努力把我社区退役军人服务站各项工作做到最好。

  社区退役工作服务站总结报告

  20xx年,在龙洞街道退役军人服务站领导的关心指导和社区同事们的帮助下,坚持认真学习退役军人各项政策法规,踏实工作,严格自律,圆满完成各项工作任务,努力提升自身素质和工作能力。

  一、坚持学习业务知识,不断提高服务本领

  工作一年来,不定期学习更新政策知识,扎实工作,热情服务,精进业务能力。同时,按照区局安排,在五峰山宾馆进行5天的封闭培训。在就业创业、退役士兵安置与接收、退役军人自主择业干部政策解读、信访相关、双拥政策、优抚政策、智能化服务平台的操作上进行深入学习。

  二、认真完成全国退役军人和其他优抚对象信息采集、办理拥军卡、光荣牌悬挂工作

  20xx年9月,济南市出台办理拥军卡相关政策,以退役军人信息采集系统为依托,联网办理拥军卡。秉持认真负责的态度,对三个社区未采集人员进行全国系统精准化信息采集、山东省退役军人事务厅系统信息采集,其中和苑社区85人,全运村社区254人,西江华府145人。协助办理跨区域信息转移工作,共计165人,其中西江华府社区转入135人,全运村20人,和苑10人,总计转入人员占比30%。同时为新采集信息退役军人进行光荣牌发放53枚,小小一枚光荣牌,温暖了军人、军属的心,让悬挂对象充分感受到作为一名军人的自豪感、荣誉感和归属感。

  三、积极参与全国示范型退役军人服务站创建考核相关工作

  按照街道退役军人服务站“三个到位”要求,积极参与全国示范型退役军人服务站创建考核相关工作,参与撰写龙洞街道退役军人示范站创建工作自查自评和文字介绍,撰写辖区退役军人事迹报告十一篇。

  四、广泛开展慰问帮扶工作

  截止到20xx年12月,辖区内退役军人共计484名,其中生活困难退役军人1名(和苑);残疾优抚军人11人(和苑1人、全运村5人,西江华府5人)。根据街道安排及时告知相关帮扶政策,为符合条件者及时申请救助。核实辖区内残疾军人伤残类别、残疾性质、残疾等级等多项基本信息,整理材料照片,协助进行换证工作,让他们感受到组织的温暖。

  五、发放抗美援朝纪念章

  20xx年是中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年,根据区局安排,向抗美援朝志愿军颁发“中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年”纪念章。街道退役军人负责人及社区工作人员、专职联络员,走访慰问老兵,并为辖区2位抗美援朝老兵颁发“中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年”纪念章,并开展事迹宣传工作。

  六、开展自主择业军转干专项工作

  目前辖区内共有自主择业军转干30人,其中关系在辖区内的共计16人。20xx年度对相应类别的自主择业军转干部定期进行党员关系确认、并为符合条件相关人员核对身份订报、分批协助进行网上年度认证、CTID注册、生物信息采集。

  七、退役士兵公益岗申请和管理工作

  按照区局工作部署和要求,街道退役军人服务站严格落实区局下发的《关于加强和规范退役士兵专项公益性岗位管理的实施细则(试行)》和《历下区退役士兵专项公益性岗位人员日常工作暂行办法》进一步标准化,规范化工作流程,严格落实公益岗上岗政策,对于不上岗的进行教育疏导警告,通过严格落实文件要求,形成常态化管理机制,每月汇总考勤考核表形成公益岗日常工作台账,把退役士兵公益岗日常管理工作做细、做实。退役军人公益岗是区退役军人事务局联合企业和街道针对就业困难退役军人及下岗失业退役军人群体开发的专项救助岗位,目前辖区内在职退役军人公益岗共计16人,待申请人员3位,提交材料2位。

  八、关于征集退役军人个人荣誉物品相关工作。

  为展现拥军优属的氛围,弘扬爱国主义精神,把龙洞街道退役军人服务站打造成红色教育基地,鼓励退役军人捐赠个人荣誉物品,为其讲述原由,并撰写关于征集退役军人个人荣誉物品的公告及感谢信,编制捐赠收据及汇总明细表。

  九、开展年前走访慰问送春节大礼包等相关工作。

  年前对退役军人及优抚对象普遍走访慰问,并为送上春联、福字、慰问信、手提袋等春节大礼包,在与退役军人话家常之余也拉进了我们与退役军人之间的距离,增强了退役军人的政治荣誉感和自豪感,展现了拥军优属的优良传统。

  十、配合社区共同开展相关工作

  作为社区退役军人联络员,长期驻社区,以各个社区为依托开展退役军人服务工作的同事配合社区开展其他工作,在不平凡的20xx年,有幸参与社区疫情防控,社区卫生城创建、人口普查等日常工作,也使我更加了解社区的工作,更加融入社区,和社区同事们共同成长。

  回顾一年来的工作与学习,在取得一定成绩的同时,还存在一些不足,比如对政策的宣传和学习还不够深入,谋划工作不全面等。在以后的工作中,我将紧紧围绕街道退役军人服务站中心任务,不断创新,及时与服务对象进行沟通,向服务对象传达相关规定,提高退役士兵的荣誉感、认同感、归属感和信任感;同时严格要求自己,尽职尽责做好专职联络工作。配合社区工作安排部署共同开展工作,增强工作主动性、预见性,争做主动服务、优质服务的表率。

  社区退役工作服务站总结报告

  退役军人服务站始终以争创学习型、服务型、效率型站所为目标,认真履行工作职责,扎实推进各项政策,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况汇报如下:

  一、工作开展情况

  (一)服务站标准化建设方面

  按照上级提出的“五有”要求,强化基层保障,切实将编制、人员、经费、办公条件等落实到位。目前乡级退役军人服务站一个、村级退役军人服务站个,建站率100%。乡级服务站有一名站长及两名工作人员,各村级服务站均有一名站长及一名专职工作人员,人员到位率100%,专职工作人员均有工资待遇。乡级和村级服务站有配套工作经费。各村级服务站均做到了门前有牌子、室内有册子、有条件的单设了服务场所。示范服务站均有独立的办公场所,保证了墙上有制度,柜中有档案。

  (二)基础工作方面

  我站按照退役军人服务站建设运行标准,完善了政策落实、工作例会、业务培训、台账管理、沟通联络等工作制度,开展走访慰问、帮扶解困、权益保障等服务。

  1、宣传教育。

  我乡采取设立宣传栏、悬挂标语、发放宣传资料等形式,开展拥军优属、拥政爱民宣传活动。并通过乡、村会议,层层传达到每一个干部和群众,在辖区内形成爱军、学军、拥军的良好氛围。

  2、能力提升。

  根据村级服务站工作人员年龄跨度大、学历有差别的特点,我站为了提升他们的工作水平,不定期地开展工作培训,具体业务开展集中培训,努力提高工作人员的政策理解及宣传能力、业务执行能力及统筹协调能力。2020年,乡级服务站召开站长培训会1次,工作人员业务培训会3次,各类专题工作会议11次。

  3、双拥慰问。

  我乡非常重视军烈属、困难退役军人慰问抚恤工作,采取在春节、“八一”建军节召开座谈会、发放慰问资金、物品的方式对军烈属、困难退役军人进行慰问。2020年春节共发放慰问金元,猪肉斤;“八一”建军节共发放慰问金元,慰问品。开展特殊节日“八一”座谈会,营造退役老兵氛围,选树典型讲述老兵故事,提升机构存在感;深入走访慰问退役军人户,了解退役军人的生活实际,给予及时帮助和关怀;深入做好情系边防官兵家庭走访慰问工作,一共走访符合条件的户,每户送去联系卡以及慰问品大米、白面和食用油。

  4、优待抚恤。

  2020年核增60周岁农村籍退役军人名,核减领取优抚补贴的优抚对象4人,确保各类优抚对象的抚恤金和生活补助核查准确无误。去年以来,对全乡范围内全部的退役军人详细信息进行了全面准确采集并动态更新退役军人基础信息数据。按照县退役军人事务局的安排,对所有服务对象人所在户全部悬挂了“光荣之家”挂牌。

  5、信访维稳。

  我乡主要领导要求各村组织开展退役军人重点群体、重点人员情况摸排和维稳工作,要求各位负责人提高政治站位、牢牢把握退役军人信访工作的正确方向,带着感情做好退役军人信访工作。今年一共接待来访12次,引导退役军人诉求表达,最大限度把矛盾和困难化解在基层,未发生过群体上访事件。

  6、褒扬纪念。

  目前乡共有烈士纪念亭、碑4处。在清明节、公祭日等重要节日开展英烈事迹宣传,举行烈士纪念祭扫活动。

  二、存在的困难和问题

  (一)服务退役军人质量不高。由于退役军人事务部门新成立,地方差异不同,各项制度未健全,因此仅仅依靠政策、程序去办理,处理方法、思路不够开阔,就会导致满意度不高。退役军人的就业缺乏对市场的研判和渠道拓宽。

  (二)大部分退役军人年龄结构大,农村居住多,生活较困难,但又不符合相关救助政策,没有合理解决途径。

  三、今后的工作打算

  (一)按照上级单位的指示和要求,扎实有序做好我乡辖区内退役军人保障各项工作,做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作,做好每月各项资金的按时准确发放,进一步做好退役军人服务保障工作。

  (二)继续开展乡,村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人,及时帮助他们解决生活上的困难,做好优抚对象的关心关爱工作。

  (三)继续完善我乡退役军人服务站各项职能建设,不断朝着建设高标准、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发,努力把我乡退役军人服务站各项工作做到最好。

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