2022年清明开展假日旅游市场信息情况总结例文
xxxx年“清明” 小长假，在省文旅厅、x市文广旅局的指导下，按照市委、市政府的统一部署，xx市假日旅游协调指挥部高度重视、周密组织，假日文化旅游市场井然有序。共接待游客xx.xx万人次，综合收入x.xx亿元。
一、假日文化和旅游工作组织情况
（一）假日活动安排及保障情况
一是借助“xx零病例”优势，推出吸引游客、拉动旅游、促进消费“硬核”措施，开展为期一个月的“你消费，我免费，这个四月青城山—xx任你游”活动，联合市域内生活服务型企业、商家开展消费普惠活动。活动期间凡在xx市产生餐饮、酒店、购物、娱乐等消费的游客均可通过网络预约免费游览xx、青城山、青城后山景区，有效实现产业联动、抱团消费。二是整合景区、酒店、民宿、文创商品等旅游产品，推出城市旅游优惠攻略和“x元抢xx全域旅游产品活动”，联合x大金融机构推出由“全域xx个景区年卡+xx家x星级以上酒店及精选民宿折扣券+xxx项VIP权益”组成的“都行卡”城市会员欢迎计划，积极助力旅游产业复苏。三是发挥天府旅游名县“领头羊”作用，牵头成立x省“大灌区文旅联盟”，组织策划“川人游川·春暖都江”系列营销活动，组织我市涉旅行业代表赴省内各地市州开展宣传推介活动，进一步促进川内游、短途游、近程游市场全面复苏。四是在“春暖都江”文旅网络消费季首场直播后，在线收看总人数逾两万人次。继续利用各类宣传平台向广大游客推介城市普惠旅游政策、旅游爆品推荐、xx好礼推荐，并推送我市主题旅游线路，让粉丝在欣赏xx美景之后还能在线购买xx特产、文创旅游商品。五是开展“xxxx中国·xx云放水活动”，此次活动将首次启用Hx“云”放水模式，让世界各地的人们足不出户便可通过直播平台观看并参与这场放水盛典。
（二）值班执勤组织情况
节前，市假日办召集各涉旅单位、镇（街道）及景区、协会、酒店、旅行社召开“xxxx年清明假日工作及市场秩序整治工作会”，印发xxxx年“清明”假日旅游工作方案和通知，对全市涉旅职能部门及涉旅乡镇假日期间工作内容进行了全面分工，确保清明假日工作平稳有序。清明期间实行全员上岗，严格落实领导带班制度和xx小时值班制度，做好节日期间旅游投诉电话xxxxx的接听工作，对游客反映的问题，及时检查、及时处理、及时反馈。
（三）市场巡查检查情况
节前，市假日办（文体旅局）组织市场质量监管局、市卫健局、市交通局、市应急管理局、市发改局、市公安局等职能部门对旅游景区（景点）、文物保护单位、宾馆饭店、农家乐、开展了“清明”节前旅游市场秩序和旅游安全联合执法检查。节中市假日办针对游客量较多的青都景区、旅游集散中心重点开展专项检查、专项整治工作，进一步规范了旅游市场秩序。
（四）文旅场所疫情防控情况
假日前，通过“旅游xx”“每日xx”“xx—青城山”等微信公众号和微信朋友圈等，多途径宣传中央、省、x市和市委市政府关于疫情防治的指示要求，宣传疫情防治知识，及时向游客发送xx市公共场馆及各大旅游景区消息，节日期间，青城山-xx景区流量限制为其最大承载量的xx%。节日期间，xx市文体旅局对各文化旅游企业的复工复产情况、防疫落实情况、投诉机制建立情况、企业安全主体责任落实情况等进行了专项检查。对发现的疫情防控瑕疵，现场进行了督促整改，对防疫措施进行了全面指导。
二、假日文化和旅游市场特点
（一）产品供给及游客需求趋势
清明”小长假期间丰富多彩的民俗文化活动、乡村生态游、踏青赏花等成为吸引游客的重要因素。青城山-xx景区依然保持着核心优势，是吸引游客的主力军，七里诗乡、玫瑰花溪谷、虹口花谷、拾光山丘、猪圈咖啡等乡村旅游景点吸引了大批游客前来休闲旅游，坐忘、闲在逅舍等特色民宿备受游客青睐。
（二）文旅市场运行情况
节日期间，全市各涉旅部门、镇（街道）按照“全员上岗、错时上班、延时服务”的工作要求，提前谋划部署、精心组织安排、全面协作配合，着力规范市场，优化提升服务，确保清明假日旅游市场有序、安全、平稳运行。截止目前，全市旅游市场总体依然保持有条不紊、运行良好，实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一目标。
（三）假日旅游新形势、新发展、新成就
清明放水节再现千年放水盛况。受新冠肺炎疫情影响，xxxx年放水节将首次启动“云放水”，让世界各地的人们足不出户就可以通过网络平台观赏放水盛典。绿道休闲成为新宠。绿道是串联乡村旅游的重要载体，清明期间，植入民俗文化特色的七里诗乡绿道、串联海棠花田的安龙绿道、饱览农业大地景观的天马镇原乡绿道、展示乡野田园生活的蒲阳镇南溪绿道等乡村绿道，以差异化的产品卖点吸引了游客关注，环绕绿道骑行漫游、摄影采风、休闲散步的游客随处可见，绿道串联的海棠公园、玫瑰花溪谷等乡村景点人气旺盛，带动了自行车租赁、风味小吃、乡居民宿等配套业态发展。绿色出行渐成旅游风尚。节日期间，全国高速免收小型客车通行费，自驾游散客出游成为我市假日旅游的主力军。随着我市天府绿道的建设，共享单车、共享汽车的大批投入，为游客出行提供了更多选择，低碳绿色出游受到游客热捧，随处可见游客骑行单车在各景区、绿道、公园、田园等区域自由穿梭、自由游览，低碳环保的出行方式为我市旅游构建出一幅幅阳光、文明的美丽画卷。
（三）文明旅游、诚信经营
各镇（街道）结合实际情况设置了游客旅游咨询点和旅游志愿服务点，做好旅游咨询服务的引导和宣传工作。积极利用网站和微信、微博等平台，发布出游信息，引导游客文明出行和绿色祭祀。
三、文旅市场安全应急处置情况
节前，我市假日办召开假日专题工作会议，明确要求要加强旅游安全工作，严格落实国家、省、x市及我市安全生产工作要求，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，落实旅游安全管理责任，同时，市级有关部门、各镇街也结合自身情况开展了安全大检查，对安全隐患进行了排查。节假日期间，各镇（街道）积极做好旅游安全、森林防火和应急管理值班值守工作，市文体旅局对重点景区、乡村旅游景点、酒店民宿等场所进行了安全巡查检查。
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